迅速な対応でした おすすめ商品の紹介をお願いします

家に居ながら便利で楽しい楽天でのショッピング！又利用します。

お土産用に袋があるとうれしいかな もちろん無料で

贈答用で、五島うどんと、自宅用でカレーを購入しましたが、五島うどんの箱がぼこぼこで、とても贈答用には出来なかったので、ショップに問い合わせをしました。 その後の対応が凄く良く、返品交換にて、直ぐに同商品が贈られてきました。 贈った相手方も凄く喜んで頂き、良い買い物でした。

欲しい日の前日に届けていただき、ありがとうございます^o^

地方のいい製品を扱って下さり、ありがとうございます^o^

味噌と冷凍餃子を購入したところ、なんの連絡もなく通常便で同送され、餃子はドロドロの状態になっていて捨てました。送料合わせのために購入した餃子でしたし、確かに、味噌は冷凍便で送れないと気づきましたが、前もって購入者に連絡し、別便・送料発生の確認をするとか、なんらかの対応ができたのではないでしょうか。餃子40個、捨てるために購入したことになってしまい、とても残念です。

2024/02/29 購入。注文内訳は、牛乳2箱 トマト1個 ジャンバラヤ1個 の合計4点です。 2024/03/11 店舗からメール「○○様 ご注文されましたＵＤＯＮＳＡＵＳＥの洋風ﾄﾏﾄ風が終売となっております。しっぽくとｼﾞｬﾊﾞﾗとイカスミが現在販売されております。」と3行のメール(前後の切り貼り無し全文です)、しっぽくを送って欲しい(私からのメールは挨拶など全て省いて簡単に要約してます)と送信。 2024/03/15 私から注文の変更は出来たのかメールで連絡する、店舗から返信無し。 2024/03/30 注文日から1ヶ月経過。私から再度メールで連絡、店舗から返信無し。注文した商品は何ひとつ届かず。 2024/04/01 メールの返信が無いので楽天経由のチャット式問い合わせで連絡。店舗から返信あり「牛乳が人気なので今週中には出荷できると思います。ご迷惑おかけいたしますがよろしくお願いいたします。」前後の切り貼り無し全文。たった2行の返信で前回の在庫無し注文変更の件は触れられていない。 2024/04/09 1週間たちましたが届かない。私から楽天経由の問い合わせで再度連絡。 2024/04/10 店舗から返信あり。「牛乳が人気で少し時間がきっております。申し訳ありません。それとジャンバラヤ熨斗うどんソースは現在販売してないそうです。トマトソースはあります。」前後の切り貼り無し全文。 1ヶ月以上前の店舗からのメールと内容が似てるようで違っていたので、理解できず立て続けに質問ばかりの問い合わせを私から送信、すぐ店舗から返信があり「大変申し訳ありません。こちらのミスです。ｼﾞｬﾊﾞﾗがなくてﾄﾏﾄがあります。ご迷惑おかけいたしております。」切り貼り無し全文。私から、在庫があるトマトを2個送ってくださいと送信。店舗から返信「大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。牛乳が届き次第早急に出荷させて頂きます」切り貼り無し全文。 2024/04/11 問い合わせの翌日、トマト2個に変更された商品と牛乳2箱と、注文商品4点全て届きました。発送日は前日の私が問い合わせをした日付けでした。 なるべく感情をいれずに時系列で書きましたが、皆さんはどう思いますか？私は二度とこのお店と関わり合いたくないです。

今回はなぜだか注文して1ヵ月以上経つのに、商品は未だ届かないです。何か連絡があればいいのですが。

梱包も問題なく配送も早目でとても良かったです。 また機会がありましたら注文したいと思います。

とても対応がよく敏速丁寧なショップでした。暖かくなったらまたリピートしますね。

丁寧な対応でした。今度は自分用でリピートしたいと思います。

素早いお届け助かりましたありがとうございます

いつも迅速な対応と丁寧な梱包、その上送料無料。値上げ続きで音を上げている昨今、本当に有難いです。

日時ご指定通り確実なお届けありがとうございます。またご親切ご丁寧なご対応もありがとうございます。

今まで楽天で買い物した中で最悪のお店でした。

とても早い発送で、スムーズに届きました。ありがとうございます。

椎茸醤油と謳ってあるけど全然椎茸の味香りがしなくてガッカリしました。

全般の説明の詳細があり、スムーズに商品を受け取ることが出来ました。またリピしたいです。

とても早く届きました ありがとうございました。

素早いお届け助かりますありがとうございます

きちんと一つ一つ包装されていました。ありがとうございました。

確実なお届け助かりましたありがとうございます

注文から届くまで時間かかりすぎる。問い合わせると対応は普通に丁寧ですが、こちらから問い合わせないと連絡がないのはどうかと思う。商品も違うものが届いた。送る前に確認して欲しい。

少し商品が届くのが遅かったのですが問題ないショップだと思います。

他の方のレビューにもありましたが… 私も問合せに即座に対応して頂きました。 買物以外も大変満足致しました。 有難うございました。 また購入させてもらいます。

迅速な対応で良かったです。梱包もシンプルで取り扱いやすくて良かったです。

混ぜ込みシリーズはどれも美味しく、購入するにあたりスムーズに取引できました。

商品はすごくよかったですが、自宅以外に配達でしたが、料金明細書が入ってたり、配送連絡がおそくて、心配になってました。 商品はおいしくいただけたようでよかったです。