注文から到着まで、スムーズでした。 イカメタルが、シーズンオフだから購入した商品が余りが、あったのかも知れませんが... 私としては、直ぐに届いて安心してます

スムーズなお取引ありがとうございました。またよろしくお願いします。

丁寧で迅速な対応で感謝しております。 アフターも信頼出来ると思います。

大変迅速な対応して頂きました。梱包状態も問題なしでした。

無事に商品が到着し安心できるショップです。

送料も良心的で発送も早いので助かってます。

商品が届きました。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

早い対応ありがとうございます。 使用するのが楽しみです。

１１月２５日に注文 現在１２月８日夜 配送予定 メーカー取寄せ（発送まで4～10営業日） とのことだが何の連絡も商品の発送も無い。 このお店は自由にご商売されているようです。 追記 約束の最大１０営業日を経過しても経過の報告も謝罪も無く１２月１８日に商品が届きました。 その後、在庫が無ければ約束の期限以上に余裕を見て頼まない方が悪いというお叱りをレビューで受けました。面白いお店です。

早い対応と必要最低限な安心感のある梱包。 商品にも満足です。 とても信頼できるショップさんだと思います。

素早い取り引き対応でとても、よかったです。また、よろしくお願いします！

良い取引きができました。ありがとうございました。

素早い対応と適度な梱包で、大変に満足しました。

商品がそちらに届いてからはとても早くこちらに届きました。ありがとうございました。

取り寄せ品(発送まで4～10日)だったので、早期の発送は期待していなかったが、発注後6営業日で届いた。梱包も簡易で問題なし。

素早い取り引き対応でとても、よかったです。また、よろしくお願いします！

クリックポストにて、時間指定できない為、備考に「置き配厳禁」と記入し注文。 三平から「置き配になる」と追記載された注文受付メールがくる。 日本郵便ＨＰを調べ「不在票＋持帰り」対応だったので、三平へ、日本郵便との食い違いを問い合わせメールしたところ、三平側の担当の勝手な解釈で回答していた事が判明。 翌日、何故か三平より「注文キャンセル」のメールがくる。 のち、さらに「間違いで自動キャンセルしてしまった、メーカーには注文しているから、再注文して欲しい」と追メールがくる。 キャンペーン＋買い回りでの注文なので、ポイントはどうなるのか電話問い合わせすると、「わからないので楽天に聞いて欲しい」と回答される。 三平の対応に疑念を抱きながら、楽天お客様センターへ問い合わせ、検討の結果、半日ほど時間はかかったが、注文当時のキャンペーン＋買い回りにて対応してもらえたが、すでに通話料の方がポイントを上回る始末。 メーカー取り寄せ発送まで４～１０日となっていたが、注文時に２週間後の週末入荷でメールが来ており、この期日を過ぎても三平から発送の連絡なし。 こちらからメールで問い合わせると、さらに、２週間後の週末とのメール回答。 遅れている理由は何か、メール問い合わせると、三平より「問屋注文なのでわからない。入荷次第連絡する」との回答で、メーカーにすら直接取引できていない事が判明。 さすがに呆れました。 ・確認もせず、臆測で客に間違った回答をする。 ・間違いで勝手にキャンセルする。 ・ショップ側(三平)の過失にも関わらず、楽天へは問い合わせしようとせず客にさせる。(せざるを得ない) ・記載している期日を守れない ・期日を過ぎても連絡がない ・メーカー直接取引ではなく、問屋注文なので期日も把握できない。 振り返れば、何一つこちらの要望には対応出来ておらず、振り回されただけ。楽天お客様センターの方はポイントの検討や対応してくれたが、私同様にこのショップ(三平)に振り回されている。 こちら(客)からメールや電話すれば、受け答えはするし丁寧だが、それは商売する上で当たり前。 要望や対応は一切しない、掲載している事も守らない、傲慢と捉えられても仕方ないショップでした。 ２度目の利用はありません。 楽天お客様センターへも、このショップの対応はいかがなものか、報告しておきました。ポイントの件もあるので。

対応悪すぎ。 とにかく遅い。 満足度の星1つもつけたくありません。 発送確認ができません。 2度と注文したくありません。 商品が1ヶ月たってもまだ届きません、遅れる報告も店側から一報ありません。

盆休みをまたいだけど、丁寧な対応でした。 不足分が有りました、値段的に送料が掛かりますが、 無料で送ってくれました 有難うございます！

早く発送していただき助かりました。商品も特に問題ありません。

此の度もお世話になりました。有難うございました。

注文から、到着まで比較的、スムーズに届きました、 機会があれば、また購入します

非常に丁寧な梱包でした。ありがとうございます。

風でバタバタが無くなりストレス無く餌撒き出来ます。 素早い対応で感謝してます。

迅速なな対応をしていただき大変助かりました。

この店は最低です。 客をナメています。 勝手に連絡もなくキャンセルはするし、違う商品は送って来るしもう有り得ません。 楽天に連絡します。 さようなら。

子供用にと注文しましたが、商品が用意できなかったとのこと。商品が無い物を平気で掲載していることに店舗としての常識の無さを感じます。二度と購入しません。

敏速な対応のとても良い出品者です、ありがとうございます。

無いならないで、連絡ぐらいしたらどうだ ２度とこんな店では買わない