口コミが高く大変期待していました。ドレス注文時に裾上げもお願いしていました。事前に身長や裾感のイメージ等お伝えしており、口コミでもサイズがぴったりだったとコメントが多かったので安心していました。床にぴったりと着くような裾感でお願いしていましたが、届いたドレスは裾をかなり持ち上げないと歩けない長さでした。再補正を依頼しましたが、送料はこちらで負担と…。送料がかからないように事前にお願いしていたんですが…。こちらの測り間違いというような言い方、今までそういうことは無かったのでありえない、そんな長いことにびっくりしていますと…。謝罪は一切なく、その後の対応も、口コミで見た丁寧な対応とはかけ離れたものでした。対応や物言いに非常に残念で悲しい気持ちになりました。今後お願いすることはないです。