【楽天市場】インテリア雑貨 フラネ flaner | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/05
    購入者さん
    スムーズに届きました!ありがとうございました!
    注文日:2025/01/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/04
    購入後(´∀`*)さん
    出荷のメール等ご丁寧にしてくださって嬉しかったです。
    注文日:2025/02/09
    ショップからのコメント
    2025/03/05
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届けできまして安心致しました。 今後もよりお買い物をお楽しみ頂けるような店舗運営に励んでまいります。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/03
    購入者さん
    台数が多かったので時間が掛かることは覚悟していたが、注文後すぐ対応して頂き感謝している。機会があればまたお願いしたい。
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届け出来まして安心致しました。 配送にもご満足頂けまして大変嬉しく思います。 また何かございました際にはご連絡をいただけますと幸いでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/03
    購入者60代女性さん
    女性
    60代
    発送までの丁寧な連絡ありがとうございました
    注文日:2025/02/19
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届けできましたようで何よりでございます。 今後よりお買い物をお楽しみ頂けるショップ運営を目指して参りますので、 お気づきの点やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/03/02
    購入者さん
    送ってきた箱が大き過ぎます。もう少し小さい箱ありませんでしたか?
    注文日:2025/02/15
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューのご投稿ありがとうございます。 梱包につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 商品サイズに見合った梱包を心がけます。 その他ご不明な点等ございました際にはご連絡を頂けますと幸いでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/02
    コニヤン1393さん
    男性
    60代
    発注から到着までが迅速で特に問題は無しです
    注文日:2025/02/21
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後よりお買い物をお楽しみ頂けるショップ運営を目指して参りますので、 お気づきの点やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/03/01
    購入者さん
    丁寧に迅速に発送いただいて感謝です!また利用したかったですが商品が^^;
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届けできましたようで何よりでございます。 商品に不具合等ございましたでしょうか。 万が一何かございました際には当店までご連絡を頂けますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/01
    もとっしゃんさん
    男性
    70代以上
    最初の注文は時間がかかると考えていたが思いのほか早く届けてもらい、追加注文には即納だったので感謝している。機会があればまた利用したい。
    注文日:2025/02/05
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届けできまして安心致しました。 追加でご注文も頂きありがとうございます。 またの機会がございました際にはどうぞよろしくお願いいたします。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/01
    みずりんりん☆さん
    女性
    50代
    迅速・丁寧なご対応ありがとうございました。
    注文日:2025/02/26
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューをご記入頂きましてありがとうございます。 問題なく商品のお届けが出来たようで安心いたしました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/28
    attun5040さん
    女性
    50代
    迅速な対応に感謝します。ありがとうございました。
    注文日:2025/02/03
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届け出来まして安心致しました。 配送にもご満足頂けまして大変嬉しく思います。 今後商品をご使用頂く中で、お気づきの点やご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/27
    購入者さん
    配送も早く梱包もきれいでオススメのショップです。
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中レビューをご記入いただきありがとうございます。 大変ありがたいお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もより一層ご満足いただけますよう努力してまいります。 これからも引き続きご愛顧頂きますよう、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/27
    購入者さん
    配達日に虚偽記載、 それを指摘すると、 納期については説明があるという虚偽説明(そのような表記は注文時は無かった)をしますので、ご注意ください。
    注文日:2025/02/25
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    お世話になります。インテリア雑貨フラネでございます。 この度は、お急ぎのところすぐにお届けすることができず、 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 当店では、ご注文手続きに進んで頂く際【 ショップからの重要なお知らせ 】に、配送・お問い合わせ返答遅延のご案内をさせて頂いておりましたが、わらりづらかったようで申し訳ございませんでした。 今後は、より明確で見やすい形でお知らせを表示するよう改善し、 お客様にご迷惑をおかけすることのないよう努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/26
    zau2003さん
    女性
    50代
    発送の速さもお値段も楽天ポイントもこちらが一番でした!
    注文日:2025/02/12
    ショップからのコメント
    2025/02/26
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もより一層ご満足いただけますよう努力してまいります。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/23
    1866mamaさん
    女性
    60代
    注文してからその日に発送され到着まで 迅速な対応に感謝しています。
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/02/26
    レビューをご記入頂きましてありがとうございます。 無事に届いたようで安心しました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/22
    購入者さん
    迅速な対応ありがとうございました。またの機会にぜひよろしくお願いします。
    注文日:2025/02/15
    ショップからのコメント
    2025/02/26
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届け出来まして安心致しました。 今後商品をご使用頂く中で、 お気づきの点やご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/22
    shuter6997さん
    男性
    70代以上
    返品済みです。枕の角度が高過ぎる。返品したのに、請求すると返信されました。
    注文日:2025/02/14
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    お世話になります。インテリア雑貨フラネでございます。 個別にもご案内させていただきましたが、 当店では、会社概要に記載の通りメーカー直送商品につきまして、 お客様のご都合による返品を一切お受けしておりません。 会社概要やご購入時の規定をご理解いただいたものとして、 メーカーへ直送依頼・発送をさせて頂いておりますので、 ご希望に沿ったご対応ができず大変申し訳ございませんが、 ご了承いただけますと幸いでございます。 商品は先日ご返送させて頂きましたが、 無事お受け取りいただけましたでしょうか。 その他ご不明な点等ございました際にはご連絡をお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/21
    購入者さん
    早く使いたかった為、配送が早くて助かりました。
    注文日:2025/01/30
    ショップからのコメント
    2025/02/26
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 配送にもご満足頂けまして大変嬉しく思います。 今後商品をご使用頂く中で、お気づきの点やご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/02/21
    利根小僧さん
    男性
    70代以上
    本品、2月7日に注文し、土日挟んで、11日に配送されました。早い対応で感謝です。
    注文日:2025/02/07
    ショップからのコメント
    2025/02/26
    レビューをご記入頂きましてありがとうございます。 迅速な対応を心掛けております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/19
    マー坊08176173さん
    女性
    40代
    他の場所でも売ってるようです。こちらで購入して、満足しています。
    注文日:2024/12/11
    ショップからのコメント
    2025/02/19
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 とても嬉しいお言葉を頂き、ご満足いただけたようで大変光栄に思います。 今後よりお買い物をお楽しみ頂けるショップ運営を目指して参りますので、お気づきの点やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/16
    yuki80210さん
    女性
    40代
    不良品に対して、迅速かつ誠意あるご対応をいただきました。信頼できる店舗様です。 また機会ございましたらぜひお願いしたいです。
    注文日:2024/12/04
    ショップからのコメント
    2025/02/26
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 この度は商品の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 交換品は問題なくお使い頂けておりますでしょうか。 また何かございました際にはご連絡をいただけますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/02/15
    マサ22625さん
    男性
    50代
    たいへん速い、発送で助かりましたありがとうございます。
    注文日:2025/02/14
    ショップからのコメント
    2025/02/18
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届け出来まして安心致しました。 配送にもご満足頂けまして大変嬉しく思います。 今後商品をご使用頂く中で、お気づきの点やご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/12
    Gordo8182さん
    男性
    40代
    素晴らしいありがとうございました。 :)
    注文日:2025/02/09
    ショップからのコメント
    2025/02/13
    レビューをご記入頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/11
    ゴロにゃん9さん
    男性
    60代
    迅速で安全な梱包の送付に、大変満足しています。
    注文日:2025/02/04
    ショップからのコメント
    2025/02/13
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届けできまして安心致しました。 今後もよりお買い物をお楽しみ頂けるような店舗運営に励んでまいります。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/11
      よっ子さんさん
    女性
    70代以上
    電池まで付けていただきありがとうございました。
    注文日:2025/01/25
    ショップからのコメント
    2025/02/13
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 商品にご満足頂けまして大変嬉しく思います。 どうぞ末永くご愛用頂けますと幸いでございます。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/10
    みーちゃん6627さん
    女性
    60代
    注文してから少し時間かかりましたがポスト投函で出かけていても大丈夫なので良かったです
    注文日:2025/02/05
    ショップからのコメント
    2025/02/13
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 今回メール便でのお届けとなりました為、 発送日より2-3日程お時間がかかってしまい、 お急ぎのところすぐにお届けできず申し訳ございませんでした。 今後商品をご使用いただく中で何かございました際にはご連絡をいただけますと幸いでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/10
    ままさん3850さん
    女性
    10代
    梱包も問題なかったし、配送も早くて申し分ありませんでした。
    注文日:2024/12/06
    ショップからのコメント
    2025/02/13
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中レビューをご記入いただきありがとうございます。 大変ありがたいお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もより一層ご満足いただけますよう努力してまいります。 これからも引き続きご愛顧頂きますよう、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/08
    さばひーちゃんさん
    女性
    50代
    こちらが依頼したわけでもないのに、不具合品のレビューを見て自発的にメーカーへ問い合わせて交換を取り計らって下さいました 海外製品なのでこんなものかな、と諦めていたので、素晴らしいご対応に驚きました フォローが行き届いた、信頼できるお店だと感じました ありがとうございます
    注文日:2024/06/24
    ショップからのコメント
    2025/02/13
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 この度は商品の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 交換対応にて進めさせて頂きますので、 詳細につきましては別途メールにてご案内させて頂きます。 その他ご不明な点等ございました際にはご連絡をいただけますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/06
    Acyahohoさん
    女性
    50代
    早い到着で大変助かります。素早い対応感謝
    注文日:2025/01/31
    ショップからのコメント
    2025/02/13
    レビューのご記入、誠にありがとうございます。 早速商品をお届け出来まして安心致しました。 配送にもご満足頂けまして大変嬉しく思います。 今後商品をご使用頂く中で、お気づきの点やご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 この度のご注文、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/04
    みくママ8338さん
    女性
    50代
    迅速に対応くださり、ありがとうございます。
    注文日:2025/01/18
    ショップからのコメント
    2025/02/05
    レビューをご記入頂きましてありがとうございます。 無事に届いたようで安心しました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/02/03
    購入者さん
    配送発送早かったです。 クッション等はなかったのですが、本体が丈夫なのと一応ケースに入っているので問題有りませんでした。
    注文日:2025/01/24
    ショップからのコメント
    2025/02/04
    レビューをご記入頂きましてありがとうございます。 問題なく商品のお届けが出来たようで安心いたしました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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