迅速なご対応ありがとうございました。 機会があればまたお願い致します。

シンプルで使い易いと思ます。 防犯カメラ初心者ですがこの商品は本当に使えるカメラだと思います。また屋内からガラス越し撮影も出来るところがオススメ所です。

今までに体験したことのない注文の仕方で戸惑いました。 さらにショップ責任者の上から目線の対応にはかなり不快でした。 ただ商品設置についてのアドバイスを頂いた方は根気強く丁寧に対応していただき、無事設定できました。 責任者は客の不安を聞き取り解消すべきで、それから丁寧に説明すべきです。 とにかく無事設置できたので良かったです。有難うございました。

使い方わからないです。２万円する商品なのに、こんな説明書しか入っていない事が、ガッカリです。部品の説明０ですけど…なんで…ひどすぎる

迅速な対応は良かったのですが、機器故障で問い合わせをした際に対応が悪かったです。改善をお願い致します。

ちゃんと届きました。 配送は問題ありませんでした。 ただ、保証が到着後一週間は短いかな。 せめて一か月あるとうれしい。

チタンケースそのものは丁寧に作られているように感じられとても良いと思います。 しかしながらインサイドユニットが何らかの器具を使わないと抜けないほどキッチリとはまってしまいます。 気密性との兼ね合いもあるので難しいところですが抜くためにいちいち道具が必要なのは改善が必要だと思います。しかも何故かキャラクターが彫られていました。別のzippoの流用なのだと思いますが少しお粗末です。 値段を考えればもう少しインサイドユニットにもこだわって欲しかったです。

お盆休みが長かったので、勝手に心配していましたが、まめにメールしていただき安心して、到着待ちができました。梱包もパーツも問題なく、説明書はまあまあですが、理解はできました。ありがとうございました。

終始丁寧迅速な対応で気持ちいい取引が出来ました。また機会がございましたら宜しくお願いしますm(_ _)m

モニターを購入しましたが、使用から1年経たないうちに、電源が入らなくなりました。メールでの対応でしたが、まずこちらの問い合わせに対して検討違いな返答が返ってきて話が噛み合わず。商品を送ってテストしたところ、ACアダプタの故障で、交換料2000円がかかり、往復の送料もこちらの負担でした。その後こちらの使用方法が悪いため故障したのではないかとの文面が追伸として送られてきました。そのような使用の仕方はしていなかった事と、あたかもこちらが悪いような言い回しである事を指摘したところ、そんなつもりはないと否定するのみでした。一連のやりとりを通して、謝罪の言葉が一度もありませんでした。

丁寧な梱包ととても速い配送に感謝します。

付属品等の入れ忘れはありますので、商品到着後すぐに確認をお勧めします。もし付属品が入ってなくても連絡すると即日対応してくれるので安心して購入できます。

さすが大阪のショップ。注文返信・発送・到着が早い。梱包も簡易ではあるがキチッと二重包装されており、安心取引き出来るショップ。今回はありがとうございました。 次回用として基本デジタルタイプだが、注文者の希望でアナログに設定変更も出来る監視カメラを用意して頂くとありがたいな。 受注番号：275624-20240605-0754015765

ショップの連絡取りずらいことが難点な為、普通評価です。 電話連絡しても繋がらないです。 連絡が取れる様にしていただければ、満点です。

発送も早く梱包も丁寧で満足です。 また商品を購入しようと思います。

初期不良で問い合わせをしたのですが、常に上から目線で不具合を何度も伝えてもなかかな交換対応しようとせず非常に不愉快な思いをしました。 ↑以前のこの方のレビューの通りでした もっとレビュー読んでから買えばよかったです 「1000台以上売ってるがそんなこというのはあなただけだ」 「クレジットの取り消しは面倒なんですよ」 などというメールを送ってくること自体どうかと思います 催促しないとメールの返信すらありません

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。

商品到着も早く助かりました。今付けているカメラがそのまま使えるのがよかったので購入しました。

注文してから納期まで短時間での迅速なご対応ありがとうございます。 こんなに早く手に出来るとは思ってませんでした。

写真と異なる商品が届いたこと、指摘したことが治っていないことが

発送も早く助かりました。 また宜しくお願い致します。

掲載写真と異なる商品(部品)が届いた為、その旨問い合わせしました。規格値なども少し異なっていましたが、後継モデルで使用上全く問題無いとの回答も頂けました。商品の受注から納品まではとてもスピーディで、又、問い合わせに対する対応も親切かつ真摯で大変満足しています。 敢えて苦言させて頂くと掲載写真と納品された商品が異なる事です。事前に何らかのコメントなどの情報提供があればお互い無用なやり取りは、必要無かったと感じています。

設定も取付簡単でした。使いやすく良い商品です。

たまにセールがあるのですね。安く購入できてよかったです。

お店の対応、発送のスムーズさは良かったです。 ただ、専用ブラケットを同時購入したのですが、台座のネジが合わず、再度取り寄せた経緯が発生しました。ホームセンターで購入され、発送されてきましたが、言い訳が「ハウジングをアップデートしたあと、ボルト穴のことを失念していました」でした。何万台と売っているとデカデカとアピールしている割にはお粗末な内容ですが、アフターフォローもしっかりとして頂いたので★4としました。

商品をキャンセルすると楽天からキャンセルのお知らせと返金のメールが来るがここは口座番号をメールするようにと来る。 おかしいと思い楽天市場に問い合わせして楽天経由で返金処理になりました。 ショップからは一言もお詫びの言葉がないです。 なんか変なショップのような感じがする。

防犯カメラ専門店でこの商品！ クオリティー高く、意外すぎて驚きです。 購入して良かったです。

思ったより早く受け取りました。mapesenのカメラはAHDではなくTVIに 自分のレコーダーではなってます。AHDにすると映りますが暗視になったあとのカラーへの復帰が 再起動しないと戻りません。自動判別でTVIになってそのあと暗視からカラーへの復帰はまだ確認していません。（すべて4台をTVIにするとAHDカメラ3台は白黒になりました。）そんな状況でした。 レコーダーをグレードアップすればカメラ自体は利用できるので満足です。

あす楽で到着。何の問題もありませんでした。