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この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、率直なご意見をくださいましたことについても、あわせてお礼申し上げます。 当店の販売価格についてですが、各ショッピングモールの出店手数料、販売手数料、消費税、人件費、梱包費、仕入れ費用、 その他手数料などを加味した価格にて、設定させていただいております。 例えば、仕入れ先によっては、大量発注することでより安価で仕入れることが可能な場合がございます。 しかしながら、在庫を大量に抱えることで不良在庫になり易く、商品自体には経年劣化による「くすみ・曇り・剥げ落ち・変色」など、 様々な不良が生じる可能性が高くなります。 その為、経年劣化が生じない程度の在庫数量を保つことで、経年劣化のない商品をお客様にお届けすることが可能となります。 可能な範囲にて、出来る限り低価格でご提供させていただけるよう努力しておりますが、 現時点での弊社の仕入れ価格では、これ以上価格を下げると運営が困難となってしまいます。 悪しからずご理解とご了承の程賜りますようお願い申し上げます。 皆様のご期待に沿えるようこれからも邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましたことを、あわせてお礼申し上げます。 名入れ後の出来上がり写真をメールに添付するなどのサービスに関しては、 今後導入を検討して参ります。 皆様のご期待に沿えるようこれからも邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まず、今回のご注文分におきまして、当店を信頼してご利用いただいたにも関わらず、 大変気分を害されたことと存じます。 不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 また、率直なご意見ならびにご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 お届けした商品におきまして、初期不良がありましたこと、重ね重ねご迷惑をお掛けいたしましたことを、改めましてお詫び申し上げます。 商品や付属品に汚損や破損が認められる場合は、新たなものと交換や返品/返金のご対応も可能でございます。 ご希望の場合は、別途、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 商品や備品検品には常時徹底して行わせていただいておりましたが、まだまだ至らぬ点などがありましたことを認識し、深く反省いたしました。 今回の貴重なご意見を基に、早急に改善と対策を実施して参る所存でございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 皆様のご期待に沿えるよう、より一層これからも邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まず、今回は数あるサイトの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、 ご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございません。 しかしながら、率直なご意見をくださいましたこと、改めてお礼申し上げます。 梱包方法につきましては、ご注文商品によって変更させていただいております。 悪しからずご理解とご了承の程賜りますようお願い申し上げます。 なお、商品ページに記載しておりました動画と異なる点に関しては、 担当者に情報共有のうえ、ただいま順次修正中となっております。 反映完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 今回の貴重なご意見を基に、早急に改善と対策を実施して参る所存でございます。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 皆様のご期待に沿えるよう、より一層これからも邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回は数あるショップの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、 ラッピング包装内容が伝わりにくかったようで、大変申し訳ございません。 商品画像におきまして、より一層伝わりやすい、分かりやすいように、 更に工夫して参る所存でございます。 皆様のご期待に沿えるよう、より一層これからも邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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