【楽天市場】彩り豊かな波佐見焼Tomo’sFactory | みんなのレビュー·口コミ
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彩り豊かな波佐見焼Tomo’sFactory
彩り豊かな波佐見焼Tomo’sFactoryのレビュー・口コミ
ショップレビュー
彩り豊かな波佐見焼Tomo’sFactory
4.7
(939件)
レビュー一覧
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40代
50代以上
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5
2025/01/31
温泉山ガールさん
女性
50代
丁寧に梱包して頂きありがとうございます。
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注文日:2025/01/19
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5
2025/01/16
ワンワン大好き主婦さん
女性
60代
梱包も丁寧で発送も早くて嬉しいです。 問い合わせの返事もすぐにありとても感じが良かったです。 ありがとうございました。
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注文日:2025/01/13
ショップからのコメント
2025/01/30
こちらこそありがとうございました。 ネットでは店頭のように手に取ることができないため、ご不安もあられたと思いますが ご希望に沿うことができてよかったです。 なんでもご質問くださいね! たくさんの心温まるレビューをありがとうございました。
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5
2025/01/15
ママさん7951さん
女性
60代
発送、梱包とも丁寧かつ迅速で有り難かったです。 ありがとうございました。
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注文日:2025/01/02
ショップからのコメント
2025/01/30
お品無事にお届けできてよかったです! ママスタッフが割れないように・・・と梱包をしております。 また何かお役に立てそうでございましたら遊びにいらしてくださいね! 本当にありがとうございました。
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5
2025/01/08
購入者さん
波佐見焼が大好きで、こちらのお店の対応も品物も凄く良くて食器を使うのが楽しいです♪
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注文日:2025/01/01
ショップからのコメント
2025/01/09
年始からtomofacを見つけて頂きありがとうございました! 2025年を新しい食器でスタートしていただけること・・ 本当に有難く思っております。 今年1年素敵な年でありますように・・・ またネット上でお会いできたら・・・と思います・・・
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5
2024/12/24
こばちゃんもなちゃんさん
女性
50代
発送も早く、中に手書き風のステキなメッセージカードが入ってました。 こういうの 嬉しくなっちゃいます😆 機会があったら また利用したいです。
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注文日:2024/12/21
ショップからのコメント
2025/01/09
とても心が温まりました! レビューありがとうございます! 数人のママスタッフが梱包してお送りしております。 みんなでどんな風にしたら安全に送れるか、どんな風にしたら安心していただけるか どんな風にしたら喜んでいただけるか・・・ お顔の見えないネットの世界だからこそ、安心をお届けできするように・・・ 頑張っております。 また・・・何かお役に立てそうでございましたら覗いてみてくだいね!
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5
2024/12/20
購入者さん
問い合わせにとても親切に対応して頂きありがとうございました。また利用させて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願いします。
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注文日:2024/12/09
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5
2024/12/20
ワンワンfamilyさん
女性
50代
注文から配送まで早く、とても丁寧に梱包してあり、安心しました。
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注文日:2024/12/05
ショップからのコメント
2025/01/09
お品、無事にお届けできてよかったです! ママスタッフが丁寧に梱包して、発送しております。 たくさん使っていただけますように・・・
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5
2024/12/19
購入者さん
迅速に対応して頂きありがとうございました。配送に関し何も問題なかったようです。
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注文日:2024/12/15
ショップからのコメント
2025/01/09
お品無事にお届けできてよかったです! ママスタッフが割れないように・・・と丁寧に梱包させていただいております。 通常は割れないようにプチプチで巻いての発送ですが ギフト包装もやっております。 ご希望に添える発送を心がけたいと思っております。
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3
2024/12/14
購入者さん
無料ラッピングは、選択形式にしてほしい。
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注文日:2024/11/30
ショップからのコメント
2024/12/16
ご希望を頂きありがとうございます。 ページに関しましてもわかりやすい選択方式に制作してまいります。 皆様から教えて頂き、見やすいページに出来たらと思っております。 教えて頂きありがとうございました。
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5
2024/12/13
購入者さん
ラッピングが可愛いし丁寧なのでプレゼントによいです!
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注文日:2024/12/04
ショップからのコメント
2024/12/16
無事にお手元にお品をお届けできてよかったです。 ママスタッフが頑張って梱包しております(^^♪ 陶器???って感じのラッピングですが! 貰った方が嬉しくなるような・・・ そんなギフトラッピングでありたいと思っております。 また・・・何かお役に立てそうなことがございましたら、の覗いてみてくださいね! 本当にありがとうございました。
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5
2024/12/10
購入者さん
発注から商品到着までスムーズでした。ワレモノでしたが、梱包も問題ありませんでした。
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注文日:2024/12/05
ショップからのコメント
2024/12/16
無事にお手元にお品をお届けできてよかったです。 割れ物なのでとても心配なのですが、ママスタッフが頑張って梱包しております(^^♪ 本当にありがとうございました。
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5
2024/12/07
購入者さん
とても丁寧な梱包でした。 商品が届くのも早かったので良かったです。 また利用します。
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注文日:2024/12/05
ショップからのコメント
2024/12/09
とても嬉しいレビューをありがとうございます! ママスタッフが頑張って梱包しております(^^♪ 無事にお手元にお品をお届けできてよかったです。 本当にありがとうございました。
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5
2024/11/26
nonnon672760さん
女性
50代
迅速な対応、ていねいな梱包で届き安心しました。どうもありがとうございました。
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注文日:2024/11/17
ショップからのコメント
2024/11/27
とても嬉しいレビューをありがとうございます! ママスタッフが頑張って梱包しております(^^♪ 無事にお手元にお品をお届けできてよかったです。 本当にありがとうございました。
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4
2024/11/23
ベル1282さん
女性
60代
オレンジ、赤、青、黄色を購入しました。とても可愛いくて明日からのコーヒータイムが楽しみです。ただ残念なのはオレンジのカップの底が少しザラザラしてるのでテーブルに傷がつかないか心配です。
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注文日:2024/11/17
ショップからのコメント
2024/11/25
この度はたくさんあるお店の中から【tomofac(トモファク)】を選んで頂き本当に ありがとうございました・・・・ お品気に入って頂きよかったです。 裏の高台部分が素焼きになりますので釉薬がかからずちょっざらっとした感じになりますが、気になられるようでございましたら、画像等いただければと思います。 出荷時に確認しておりますが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 お時間をとって頂きレビューもありがとうございました。
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5
2024/11/09
購入者さん
いつも迅速で丁寧な対応をしていただき感謝しています。 レビューでいただけるクーポンもありがたいです。 機会があればまた購入したいと思うショップです。
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注文日:2024/10/31
ショップからのコメント
2024/11/13
このようなお言葉を頂けてママスタッフみんな喜んでおります。 小さなショップですが、お客様が安心してご購入いただけるように心がけております。 ご不安な点はいつでもご連絡ください。 たくさんのレビューを頂き本当にありがとうございました・・・ 素敵な出会いに感謝です。
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4
2024/11/08
購入者さん
受注確認メールが届かず不安に感じましたが、 のちの在庫不足や発送予定等のメールはその都度あり 安心いたしました。 良いショップだと重います。
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注文日:2024/10/20
ショップからのコメント
2024/11/13
この度はありがとうございました。 【受注確認メールが届かず不安に感じました.】とご連絡頂き、当店からの受注メールがうまく届いていないことがわかり改善いたしました。 ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。 受注をお受けしたことをお伝えするメールをキチンお届けできるようにいたしました。 お客様からご連絡を受け、改善できるところを教えて頂きありがたい限りです。 小さなショップでございますが、お客様に喜んで頂けるようにママスタッフと頑張っていきたいと思っております。 本当にありがとうございました
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5
2024/10/29
koron333さん
女性
50代
迅速丁寧な対応に感謝します。 また是非利用したいです。
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注文日:2024/10/27
ショップからのコメント
2024/10/30
心温まるレビューをありがとうございます。 割れ物ですので、無事にお届けできるように梱包しておりますが、お手元にお渡しできて良かったです。 また・・・何かお役に立てそうでございましたらよろしくお願いいたします。 お時間をさいてレビューを頂き本当にありがとうございました・・・
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5
2024/10/23
アトリエ裕さん
女性
70代以上
割れ物の食器ですが、一つ一つの梱包が丁寧で、完璧でした。迅速な対応で良かったです。
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注文日:2024/10/16
ショップからのコメント
2024/10/23
心温まるレビューを頂きありがとうございます。 小人数のママスタッフでやっているお店ですが、若いママスタッフが心を込めて梱包させていただきました。 割れ物ですのでお客様のお手元に無事にお届けできるようにと頑張っております。 緩衝材も入れすぎるとゴミになってしまうので、ちょうどいい塩梅が難しいのですが、 お客様の手にお届けできると気はキレイな形で・・・と思っております。 このような暖かいレビューを頂き本当に励みになります! ありがとうございました(^^♪
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2
2024/10/18
購入者さん
梱包はとてもきれいで感動いたしました。 気になる点があり問い合わせすると返事は早くとてもよかったです。 ですが、よほどのことがない限り交換対応していただけない店舗のようです。
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注文日:2024/10/15
ショップからのコメント
2024/10/18
心温まるレビューを頂きありがとうございます。 小人数のママスタッフでやっておりますが、若いママスタッフが心を込めて梱包させていただきました。 割れ物ですのでお客様のお手元に無事にお届けできるようにと頑張っております。 また、問い合わせのお返事に関しましても、お客様のご不安を解消出来たらとなるべく早めにお答えできるようにとやっております。 お品に関しましては今回他社様のようにご希望に添えすお返事が出来ませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。 ネットはお客様のお顔が見えないで世界で、お客様に喜んで頂いているか不安な中やっている部分も多く、このようにお客様の生の声を頂けることを本当に有難くおもっております。 頂きましたお言葉をみんなで話し合い、喜んでいただけるお店になるようにやっていきたいと思っております。 今回は本当にありがとうございました。
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4
2024/09/17
バッテリー29さん
男性
40代
普通のショップみたいです。 陶器のコップなので、厳重にくるんで有りました。
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注文日:2024/07/06
ショップからのコメント
2024/10/15
陶器なので割れないように・・・梱包させていただいております。 ギフト包装もご用意しておりますので、ご覧いただけたら嬉しいです! たくさんのお言葉を頂き、本当にありがとうございました・・・・
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5
2024/09/14
Hal350さん
男性
60代
良い商品を購入することが出来、満足しています。 ありがとうございました。
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注文日:2024/09/08
ショップからのコメント
2024/10/15
こちらこそ! ありがとうございました。 無事にお届けできてよかったです! また何かお役に立てそうでございましたらよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
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4
2024/09/07
購入者さん
梱包も丁寧で安心しました!期待通りの商品でした!
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注文日:2024/08/25
ショップからのコメント
2024/09/18
お品無事にお届けできてよかったです! ママスタッフが気持ちを込めて梱包しております。 これからも素敵なお品を届けられるように・・・ スタッフで頑張っていきますね! ご希望通りのお品・・・お届けできてよかったです! 心温まるレビューを頂きありがとうございました。
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5
2024/09/03
たてとさん
男性
70代以上
以前に購入したうちの一つが不注意で壊れたので、補充のため再び購入しました。 ユニークな作りで暖かいものも冷めにくく、カップの口当たりも良くてお気に入りの日用品です。 丁寧な対応に感謝です。
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注文日:2024/07/23
ショップからのコメント
2024/09/18
この度はたくさんあるお店の中から【tomofac(トモファク)】を選んで頂き本当にありが とうございました・・ 気にいって頂きまたお求めいただけたことありがたく思っております。 二重構造で軽く作っておりますが、薄いので氷なら入れられるときは、先に飲み物を入れて頂いてから氷の順番がおすすめです! 長く使って頂けますように・・・ 本当にありがとうございました。
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4
2024/08/23
購入者さん
とても丁寧に梱包して頂きました。ありがとうございました。
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注文日:2024/08/18
ショップからのコメント
2024/08/23
こちらこそありがとうございました。 ママスタッフが梱包を頑張っております・・・ 九州から波佐見焼をお届けできること本当にありがたいです! また何かお役に立てそうでございましたら・・・・ 覗いていただけたら嬉しいです! 本当にありがとうございました。
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5
2024/08/02
購入者さん
丁寧な梱包をして頂き ありがとうございました。無事に届きました
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注文日:2024/07/25
ショップからのコメント
2024/08/02
こちらこそありがとうございます。 ママスタッフが心を込めて・・・梱包しております。 割れ物ですので無事にお届けできて本当に良かったです! これからもお品をきちんとお客様にお届けできるように頑張って参ります。 本当にありがとうございました
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5
2024/07/23
さいとー5042さん
女性
30代
迅速丁寧なご発送ありがとうございました。 また宜しくお願いいたします。
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注文日:2024/07/14
ショップからのコメント
2024/07/24
こちらこそありがとうございました。 ママスタッフが梱包を頑張っております・・・ 九州から波佐見焼をお届けできること本当にありがたいです! また何かお役に立てそうでございましたら・・・・ 覗いていただけたら嬉しいです! 本当にありがとうございました。
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5
2024/07/21
購入者さん
メール、梱包等とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
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注文日:2024/07/10
ショップからのコメント
2024/07/22
こちらこそありがとうございます! 梱包はママスタッフが心を込めて行っております。 お顔が見ないネットの世界だからこそ、波佐見からの真心が伝わしますように・・・ 頂いたレビューの暖かいお言葉! スタッフに伝えますね! 本当にありがとうございました・・・
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5
2024/07/13
さいぴ-さん
女性
60代
早い配送ありがとうございました 大変気に入りました また購入したいと思います
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注文日:2024/07/11
ショップからのコメント
2024/07/16
お品無事にお手元にお届けできて安心いたしました。 陶器は割れ物の為、梱包には気を付けておりますが無事にお届けできるまで 心配な部分もございます。 お客様の手元に無事にお届けできるように・・・ ママスタッフで梱包も丁寧に行っていきたいと思っております・・・ 心温まるレビューもいただき本当にありがとうございました・・・
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5
2024/07/06
snooty323さん
くすみカラーとコロンとしたデザインが可愛い♪プレゼントにはもちろん、自分へのご褒美にも良さそう!
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注文日:2024/06/27
ショップからのコメント
2024/07/08
ココアマグ!何とも言えないこのコロンとしたフォルムが人気です! ちょっと大きめで生地も厚いので氷をたくさん入れたアイスコーヒーにも 使って頂けると思います。 カラーもたくさんご用意しましたので、選ぶ楽しさも味わって頂けたら嬉しいです! 今回は本当にありがとうございました。
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5
2024/06/19
ぴかぴか丸さん
女性
50代
大安心の梱包でした。心のこもった対応に感謝いたします。ありがとうございました。
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注文日:2024/06/16
ショップからのコメント
2024/06/21
気に入ってくださいましたお品をお早くお届けできてよかったです! 大安心!!!本当によかった・・・・ ママスタッフに伝えますね!!! 通常・・・・最短で 関西ですと翌日 関東ですと中1日 東北・北海道ですと中2日 でお届けしております (交通事情や天候遅れる場合もございます・・・) お品は・・・ ママスタッフが、割れないように・・・ そして、丁寧にひとつひとつお包みしております(^^♪ 梱包は・・・・ お品をミラマット(白いふわふわの紙)で包み 小さなプチプチで巻きます。 カートン(tomofacのロゴが入った白い段ボール)に入れますが、落ちても割れないようにすき間に大きなぷちぷちや緩衝材を入れてお届けしております。 割れはとても少ないのですが、陶器なのでどうしても割れてお届けになる場合がありますが、ご連絡頂きますと代わりのお品を運送会社さんが届けてくれますので 割れたお品と交換で綺麗なお品をお渡ししております・・・ 安心してご注文下さいました事ショップとしてとても嬉しいです。 また・・・お役に立てそうなことがございましたら覗いてみてくだださいね! 本当にありががとうございました!
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