この度は大変申し訳ございませんでした。商品のお届けスケジュールをしっかりご相談させていただく前にご配送手続きを進めてしまったこと、またお届けのご住所に誤りがありましたことも深くお詫び申し上げます。 今回の件を重く受け止め、社内での確認体制や配送手続きの見直しを早急に進めております。同じミスを繰り返さないよう、再発防止に取り組んでまいります。 大変申し訳ございませんでした。