当店は全て正規取り扱い店となっておりますのでご安心くださいませ。 梱包の不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回、お客様のご希望に添えず大変申し訳ありません。 当店では様々なブランドの正規品を、新品の状態でお客様にお届けしております。 利用規約にも記載させて頂ております通り、一度お客様の手に渡りました商品を、お客様都合でのご返品・交換は、トラブルの元となりますのでお断りさせて頂いております。 お客様におかれましては、何卒ご理解承りますようお願い申し上げますとともに、引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。