【楽天市場】一平堂 | みんなのレビュー·口コミ
お知らせを表示するにはログインが必要です。このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー
star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating
総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/12
    購入者さん
    初めての利用でしたが対応も早く梱包も丁寧です。とても良い買い物をさせて頂きました。信頼できるお店です。機会があればまた利用致します。
    注文日:2024/08/25
    ショップからのコメント
    2024/09/14
    この度は誠にありがとうございます。 ご新規のお客様にもご安心してご利用頂けます様サービスを設けておりますのでご満足頂き幸いです。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/03
    ケイタニアンさん
    男性
    40代
    購入後は迅速に対応して頂きました!包装も丁寧で大変満足です!また機会があったら利用させて貰いたいです!
    注文日:2024/09/01
    ショップからのコメント
    2024/09/05
    この度はありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/30
    SHIN 7257さん
    男性
    60代
    梱包も保証書もしっかり配送していただき安心です。
    注文日:2024/08/25
    ショップからのコメント
    2024/08/31
    この度は商品をご購入頂き誠にありがとうございます。 精密機器を多く取り扱っておりますので梱包・配送には細心の注意を払って行っております。 ご安心頂く為に返品サービスも承っておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/17
    梶竜さん
    男性
    50代
    家族に買ったら商品がとても良く綺麗で 気に入ってくれてました。
    注文日:2024/01/14
    ショップからのコメント
    2024/01/24
    この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/10/13
    Shin070707さん
    男性
    30代
    問い合わせへの返答、発送までが非常に迅速で丁寧であった。商品の状態も説明通りであり、満足している。
    注文日:2023/10/11
    ショップからのコメント
    2023/10/14
    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 数名のお客様からご検討頂いている商品でございましたので無事ご納品出来まして、安心致しました。 今後ともご満足頂ける商品をご案内できるよう精進して参ります。 またご縁がありました際は宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/09/21
    購入者さん
    中古でも「返品可」というところが安心できます。
    注文日:2023/09/18
    ショップからのコメント
    2023/09/22
    この度はお取引誠にありがとうございました。 タイミング良くお客様にご提供出来たこと嬉しく思います。 サービスに関しましてもご評価頂きありがとうございます。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/04/04
    購入者さん
    夜中にネット注文したら翌日12時時間後(昼12時)に昨日店舗で売れてしまったとの電話。 昨日の店が閉店した時点で在庫が分かっているはずだし、午前中でも連絡できるはず。 注文が入っているのに売ったのかも?とか、いろいろ勘繰ってしまうが、こっちから掛け直した電話で告げられるのも電話代かかってるし、注文した物はキャンセルされるし、最悪です。
    注文日:2023/04/04
    ショップからのコメント
    2023/04/05
    この度はご迷惑とご連絡遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう在庫状況等社内の情報共有を徹底して参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/01
    購入者さん
    廃盤になってしまっているティファニーの時計を購入しました。「規定の期間内でしたら商品受け取り後に実物を確認してからの返品もok」ということでしたので(これについて購入前にお電話でご相談させていただいた際も感じ良くご対応いただきました)、安心して購入することができました。しっかりとした梱包でお送りいただき、予想以上に綺麗な状態のお品が届きまして大変満足しております。この度はどうもありがとうございました。
    注文日:2023/01/27
    ショップからのコメント
    2023/02/02
    素敵な時計を選んで頂き弊社と致しましても嬉しく思います。 お品物の状態につきましても満足頂き幸いでございます。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/06
    購入者さん
    今回は、某ブランドのダイヤモンドネックレスを購入させていただきました。お写真で拝見するよりも実際に手にして見て、より一層すてきなお品物と感じました。こちらのショップ様は何度か利用させていただいておりますが、信頼できるショップ様と思います
    注文日:2023/01/01
    ショップからのコメント
    2023/01/07
    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 ネックレスにつきましても、ご満足頂けて何よりでございます。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/11/05
    あたま6041さん
    男性
    40代
    ジャンク品を着火可能と偽り、返金、クーリングオフを受け付け無い最悪な店です。 楽天、消費センターには訴えます。悪質過ぎます
    注文日:2022/10/27
    ショップからのコメント
    2022/11/18
    この度はありがとうございました。 こちらの商品につきましては出品時、発送前と着火の確認は致しておりましたが、不具合があったということでお手数とご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 通信販売におきましてクーリング・オフ制度はございませんが、弊社ではお客様が安心して商品をご購入いただく為に、返品保証サービスも設けさせて頂いております。 商品説明の欄に「現状、着火は致しますが中古品という性質上保証は致しかねます。」と記載があった点、返品保証サービス期間を超過してしまっていた点から今回はお客様のご希望に添えない形での対応となってしまったことお詫び申し上げます。 今後はよりわかりすい商品ページ作りの徹底と改善をスタッフ一同努めて参ります。 貴重なご意見、レビュー評価誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/25
    購入者さん
    購入前からサイズ直しの件にてご質問した際に、とても親切丁寧に 回答をして頂きました。安心して買い物が出来るショップ様です、 また、サイズも小さくしたのですが、購入即日に直しと発送と 驚きの速さで本当に嬉しかったです。 この度は誠に有難うございました。
    注文日:2022/09/04
    ショップからのコメント
    2022/09/28
    この度はありがとうございました。 こちらこそ、お世話になりました。 リングサイズも問題なくご使用頂けているようで安心いたしました。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/10
    ヒメ0209さん
    男性
    50代
    早急の発送、手続きの対応が良かったです。
    注文日:2022/07/07
    ショップからのコメント
    2022/07/29
    この度はありがとうございました。 可能な限り迅速な対応を心掛けておりますので、お褒めのコメント嬉しい限りでございます。 今後とも引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/16
    rnakkさん
    女性
    40代
    購入前の質問からわかりやすい回答をくださったり画像も増やして載せて頂いたり 発送も早く翌日に届きました。 届いてからベルトの開け方から分からなく電話して相談させて頂きました。 電話越しでも分かりやすく説明出来るように 優しく説明してくださったり… 更にベルトの長さが合わず1度戻し調整して頂き戻って来るまで翌々日と とても早い対応に大変感謝しております!!ピッタリになって戻ってきました。 気持ち良く購入出来て素敵な商品でとても気に入っております。ありがとうございました。
    注文日:2022/06/09
    ショップからのコメント
    2022/07/12
    この度はありがとうございました。 その後時計の調子はいかがでしょうか? またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/31
    r129320さん
    男性
    40代
    迅速な対応で、信頼できるお店だと思います。 また、機会がありましたら、宜しくお願いします。
    注文日:2022/05/30
    ショップからのコメント
    2022/06/10
    この度はお取引誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/04/20
    購入者さん
    他の注文で、欠品キャンセルがあったので、この評価とします。
    注文日:2021/04/15
    ショップからのコメント
    2021/12/14
    この度はお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今後は可能な限りリアルタイムの在庫状況でご提供出来るように商品管理を徹底して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/12/08
    購入者さん
    送り先の住所ではなく注文者の住所に送られていました。このようなミスはきちんと確認していたら防げるはずです。
    注文日:2020/12/04
    ショップからのコメント
    2021/12/14
    この度は弊社の確認不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後は再発防止の為、発送前の二重チェックを徹底して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/04/17
    購入者さん
    対応が早く、梱包も丁寧でした。商品は想像以上に素晴らしく、感激しました。いい買い物ができました。ありがとうございました。
    注文日:2020/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2019/12/14
    KAZZ,HAPPYさん
    男性
    50代
    まだ他の品物は見ておりません。何れにしてもすぐ何かを購入するとかの予定がないので、そのうち覗こうかと思っています。
    注文日:2019/12/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/08/13
    購入者さん
    「商品の傷は個人の主観です」と逃げの一言を書いていますがそれで済まないレベルだと思われます。 【商品情報】鑑定済 →中を開けたことなし(電話確認済)。型番を質問するも別の型番を回答される。つまり本物の根拠なしに鑑定済と謳っていたことになります。 【商品情報】ガラスに傷、欠けはない →光の当て方を変えると肉眼で分かるレベルで傷あり 【商品情報】文字盤、針に劣化はない →ムーンフェイズに擦り傷あり →針にも目立つ傷あり あとはヘアライン加工のある裏蓋にはっきりとした目立つ傷があるものの画像では見えないように撮ってました。 梱包も精密機械である機械式時計が入っているとは思えない雑さです。 ネットで買おうとしている方は気をつけましょう。
    注文日:2019/06/29
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/12/29
    購入者さん
    とにかく迅速丁寧で大満足です。 若干、レスポンスは遅いですが対応が迅速です。 また利用したいと思えます。
    注文日:2018/12/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/09/15
    睦実1106さん
    女性
    20代
    最低の対応をされていると思っております。詳細は後日追記します。
    注文日:2016/09/14
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/06/08
    drsirenさん
    男性
    70代以上
    時々良い品が展示されてる。良品が多適価で入手出来るので目が離せないお店の一つ。
    注文日:2018/05/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/05/19
    熊ゴロウGOGOさん
    男性
    40代
    迅速な対応ありがとうございます。梱包もしっかりしてました。
    注文日:2018/05/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/05/19
    黄金騎士雄さん
    男性
    30代
    大変満足です ブライトリングの時計を旦那が買いました。 携帯だと商品説明が見れなかったちめ問い合わせをすると素早い返信、電話も頂きました。到着した商品は大変状態がよく旦那はいい買い物をしたと夜な夜な眺めて喜んでいます。ありがとうございました。
    注文日:2018/05/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/03/12
    購入者さん
    初めてこちらのショップさんでお買い物をしました。商品はとても綺麗で大変良いお買い物が出来ました。 配送も早くて嬉しかったです。 ありがとうございました。
    注文日:2018/03/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/03/08
    赤雷2さん
    男性
    30代
    購入手続きを行ってから、納入までとてもスムーズな対応でした。納入品も梱包がしっかりしてあったので良かったです。
    注文日:2018/02/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/08/21
    えび太5963さん
    男性
    40代
    あきらかにバンドの短い時計を 良品とタグ付けしての販売は問題あると思います。 コマ足しできるかの問い合わせも無視。
    注文日:2017/07/20
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/08/18
    購入者さん
    いつも迅速な対応に感謝です。またよろしくお願いいたします。
    注文日:2017/07/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/06/03
    なおくん4633さん
    男性
    50代
    今日荷物到着しました!スムーズな対応ありがとうございましたm(_ _)m
    注文日:2017/06/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2017/04/07
    にゃんこベイビーさん
    女性
    50代
    とても好印象のお店でした。楽天内最安値でお店の評価以上の美品、更に発送前の仕上げでピカピカでした。外箱付のシックなジュエリーケースに、リングにラップカバーをかけた状態で、とても丁寧にしてくださってました。送料無料での配送方法がメール便での設定でしたがお店の方でゆうパックに変更して届けてくださいました。
    注文日:2017/04/05
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った