1~2日以内で発送予定との記載があったので、同じ商品でクーポンや還元されるポイントを含めれば他社の方が安かったにもかかわらず、納期の予定が早かったことから期日指定で注文しました。
しかしながら、指定日になっても商品が届きませんでした。(期日を過ぎた現時点でも「ショップにてご注文を確認中です。」のままの状態です。どう言うことなのでしょうか?納品期日を過ぎていますよ!)
ショップより納品の遅延連絡があるのであれば、甘んじて受け入れることもできないわけではありませんが・・・何の連絡もないままです。また、サポート担当の方宛にメールで直接連絡したにもかかわらず音沙汰なしです。
早く納品して欲しかったので希望する納品日を指定して注文したのに・・・。
期日に配送できないのであれば、注文画面で期日を指定できないような対応をしてくれていれば注文しなかったと思います。この期日指定は何だったのでしょう?と言う気持ちです。
他に複数の方が納期遅延と対応の悪さを記載していましたが、私も同じ目に遭ってしまいました。
初めて注文する業者さんだったのでショップレビューを確認しておけば良かった・・・と反省している次第です。ショップレビューを確認しておれば注文しなかっただろうな・・・。
早く納品してください!お願いします!