発送のメールが注文した日に来たのはびっくりしましたが、伝票番号が無く様子をみていたら翌日になっても配送業者さんからの連絡が無いので、私は登録しているので必ず配送業者さんから連絡が来るのですが、全く無いのでショップにお問い合わせしようと思ったら、その時にショップから伝票番号を知らせるメールが来ました。うっかりミスでしょうが、私の名前を間違えて宛名に書いてますので、これでは反映しないはずです。名前は大切ですし、別にゆっくりでも構いませんので確実にお送りしていただきたいと願います。 翌日に伝票番号をお知らせしてこられたので、本当にうっかりミスでしょうが、その時私は不在にしなければならず、配送業者さんに2回も来ていただき大変申し訳ないと思いました。伝票番号はそのような時の為に必要です。四六時中家にいるわけではないのですから。また名前は人の鏡です。間違えるのは失礼です。そして今回のように反映しない原因になります。後からメールを送られても遅いです。気をつけていただきたいと願います。

多分、私が今までお世話になった武道具店では忖度なしで間違いなく一番だと思います。購入から発送、諸々の連絡まで迅速に対応して頂き、丁寧な梱包の上、手書きのお礼まで頂きました。またお世話になりますのでよろしくお願い致します。ありがとうございました。

現在使用の木刀より軽い物を求めて一刀流の木刀を購入しましたが、届いた商品が商品説明よりずっと重かった為、悩んだ末に問い合わせから交換を希望したところ、直ぐに電話で連絡があり、大変丁寧に快く対応して頂きました。 交換品についてもこちらの要望を聞き入れて加工してくださり、とても親切で良いお店だと思います。

丁寧な梱包と迅速な配送を有難うございました。

入金したその日の商品発送 ありがとうございます。

品揃え、サービス共に一流の武道具店だと思います。

丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいと思っています。

連絡、配送、などは問題なく、良い商品を扱っており信頼出来るお店です。色違いがありますので、またお願いすると思います。

傷がつかないように綺麗に梱包して送っていただきました。

無事到着しました。負けずの鍔仕様、大切にします。ありがとうございました。

迅速なご対応をありがとうございました。また利用したいと思います。

注文受付や発送通知が迅速で、商品も間違いなく届きました。

丁寧な説明で発送も早く、商品も満足してます。

到着までお気遣いいただき有り難うございました。

素早い対応ありがとうございます。 コロナ禍収まりません頑張ってください。

復刻版という商品をあまり想像せず買ったので、届いた商品には、少し驚いた感じもありましたが、最初だけ、ささやかながらオマケが付いていたので、プラマイゼロの評価です

練習用にいいと思いますが、使い方によって違いますが2点セット グリップ付きだともっと良いです

迅速な対応ありがとうございました。機会がありましたら又はお願いします。

問い合わせにも迅速丁寧に対応して頂き、 安心して到着まで過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

スムーズな対応で 楽しく買い物が出来ました また利用したいです。

注文から商品が届くまでの納期等の都合もあって２週間ほどかかりましたがその間受注確認連絡、商品発送連絡がこちらが問い合わせるまで一切ありませんでした。そのため注文後の対応は迅速とも丁寧とも評価できず論外と言わざるを得ません

そこそこの品揃えで、機会があれば利用したいです。

問い合わせに迅速で丁寧なお店です。前回は別なお店で同じ商品を２つ注文しましたが今回は、こちらのお店で３つ注文しました。次回もお願いしようと考えています。

とても丁寧にスムーズに受注・配送していただけました。 また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

初めての購入であり、情報不足で何もありません。スムーズに取引が進み期待どおりの商品が届いたのは事実です。

商品も梱包も発送状況も問題なし。 注文した商品の内容について、 こちらが誤解しているかもと心配していただき、 その際、メール等でやり取りしましたが、 とても誠実な対応をしていただいたと思います。 いいお店だと思います。

特に不満はありませんでした。多分それが一番のサービスだとはお思いますが、スタッフの方々と直接話をしてるわけでもないので、そこは星四つとさせてもらいました。品ぞろえも、これが有る時点で本当は五つでもいいのかもしれませんが、良く分からないので四つにしました。

梱包も丁寧で予定通り配送いただき、ありがとうございます

毎回、達筆の手書きの御手紙を添えてくださり、店主のお人柄の素晴らしさに感動しています。 私が居合を続ける限り、利用させていただこうと思います。 書面で御礼を送るのも仰々しいので、この場を借りて御礼申し上げます。 東京に出張に行った際は店舗にお伺いしたいと思います。