この度はご希望に添えず、また入荷をおまたせし申し訳ございません。 ご注文についての詳細を調査させていただきました。 お客様のご注文履歴より下記の件、確認が取れました。 ・購入時に「２月下旬入荷予定」と間違いなく表示されていた。 ・ご注文翌日に、弊社より「ページ記載のとおりの予約商品で、入荷次第の発送」 という内容のメールを送信させていただいておりました。 ・お問い合わせいただいた時点でも「予約商品」と再度お伝えさせていただいております。 再度、購入履歴もしくはメールにてご確認いただきますようお願いいたします。