配送状況が大変雑で、封筒は破れていて、中のビニールも少し破けていました。
息子へのプレゼントだったので、とても残念です。
ショップへも直接メッセージ送らせてもらいましたが…
今後も他の方で、同じような事がないよう、一度配送業者にご確認いただいた方が宜しいかと…
それ以外は、配達までの対応も早くて良かったです。
追記
ショップの方からお詫びの返信があり、新しい商品と交換できるよう運送会社に手配してくださり、本日返品交換する事ができました。
敏速なご対応に感謝いたします。
今回、配送業者の不手際でショップの方も迷惑した事と思います。
敏速丁寧なご対応をしていただき有り難うございました。