10箱購入し、4個は箱もなく、ただのアルミ袋に入った物でした。外からは本当に同じ商品なのかわからず、賞味期限などもありません。口に入れる物なので何度もショップに問い合わせをしましたが、何の返答もなく3週間が経ちます。以前購入した時はこんな事はなく、オマケまで付けてくれたのに。

きむち、を、作ろうと、思ったにですが、・・使い方が、わからないです！

冬葵葉茶が届かないのに、カード引き落としだけ先にされてしまった。何回も何回もショップと楽天に連絡してやっと返金してもらえた。長年購入してきたのに信頼を裏切られた。非常に残念。

箱から出しての梱包もしっかりとされており配送も早かったです。

中袋が箱から取り出された状態で送られてきました。送料節約のため、このこと自体に問題無いのですが、この内1箱の賞味期限が1年以上前の物でした。しかも、中袋に賞味期限の刻印が無いので、どの袋が賞味期限切れが分からず困ります。

3日から5日後発送となっていましたが10日過ぎても15日過ぎても発送されず、問い合わせても何の返信もなく。届かないので楽天へ申請しようかと思っていたら注文から20日過ぎでやっと届きました。 ほっとし開けてみると商品の箱は潰れてて。 2度と購入しません。

何十年も購入していますので、まとめ買いです。

何度もお世話になっております、配送も予定どうりで助かりました

本当に無責任です。商品が全く届いてないのになんの連絡もありません！

間違えた商品が届き、その後の対応も最悪でした。 担当の方が話が通じず高圧的で自分の意見を押し通して人の話を聞かないです。 最後は話の途中で電話を切られました。 正直このトラブルが起きるまでは何度か購入していて問題がなかっただけにすごく残念です。

星1をつけるのも勿体無いくらいのクソ対応でした！ 商品が届くことなく、問い合わせても韓国人と思われる女性のぞんざいな態度で「送った」の一点張り。届いてないから問い合わせてるんじゃい。 とりあえずギャンブルでこのお店を利用してみようかな！という方にはオススメですが、確実にいい商品を手に入れたい！という方は回れ右した方がいいと思います。

何も新鮮さはありません。発送方法は佐川急便で900円となっていたので、その分の送料はとられて、実際受け取ったのは書類など入れる郵便局のレターパック550円？新鮮ではないところにつぶれて最悪！何度も連絡しても一度も音沙汰ナシ。せめて送料の差額は返金して頂きたいです。唐辛子もひどくて一本食べて、途中でやめて、もう一本だしても食べられないくらいひどい。発送連絡も到着した日に佐川急便で発送しましたと連絡、その当日にレターパックで到着、クール便でくると思ったので高い送料でも注文したのに、詐欺ですよ。レターパックで発送となっていれば最初から購入しません！

韓国のチャメではありません。 マクワウリです。 甜瓜を５００円で売るのはどうかと思います。

全然違う商品が届いたんですけど？？！ 確認してないんですかね？ありえない間違いです‼️早く返金して欲しいです!!!!!!

注文しても2ヶ月たっても未入荷のまま届きません

星一つもつけたくない。 ポチってから１週間たっても連絡がないので、キャンセルにしたいとメールで送ったら、明日送りますといきなり電話かかってきた。 冷蔵で佐川急便で900円の送料で送ってくると書いてあったが、郵便局のレターパックで常温でおくってきた。 自ら冷蔵と書いてる生ものを常温で送ってくるとは不誠実な企業であるといえる。二度目はないな。

発送も早くて助かっております。 毎日飲んでいて快便です。 このお茶以外はききません。 これからも宜しくお願いします。

迅速なたいおういつもありがとうございます。

最悪の出店業者です。2023年1月11日「冬葵葉茶」を30包×20箱を注文。到着後、商品数が不足していました。20箱が18箱で到着2箱不足です。お調べの上、対応をお願いします。とメッセージに入力、5日たっても返信なし。再度、メッセージで催促するも返信なし。業者へ直接電話で状況を伝えたところ謝罪もなく、「送ります」と言ったきり2週間が過ぎますが不足分着かず。その後、電話通じず。泣き寝入りの覚悟でレビューします。

(クール便でお届け)と表記されているにも関わらず、レターパックで送られてきました。 生物なので店舗に問い合わせると、[塩辛はレターパックでおくっている]との一点張り。 だったらそう表記すればいいのに・・ もう買いません。 返金、謝罪も無し。

ご面倒とは思いますが､値上げ前にご連絡頂けるとありがたいです｡短期間ペースで一度に50箱購入しているのですから､これくらいのお客様への気遣いがあればと思います。

段ボール箱で間に新聞も重ねてあり丁寧な梱包の方だと思います

梱包もしっかりしており中の一つ一つも個々に新聞紙に包まれてとても丁寧な梱包で安心しました また購入したいと思います

到着するまで時間がかかったのでもう少し早く到着したら良いなと思います 梱包は一つ一つを新聞紙に包んであり丁寧でした

発送も早く商品無事到着しました。ありがとうございます。

仕入れの時にきちんと 味を確認してください。 楽しみにしてたのに残念です。

いつもありがとうございます。 まとめ買いもっと安くなると嬉しいなぁ

物自体は本物だったと思いますが、佐川で発送すると連絡が来たのにゆうパックだったり（購入履歴からみる発送状況も佐川の表示）、発送元が名無しで差出人不明で届いたりと雑な印象は受けました。 ゆうパックに記載する品名も化粧品なのに茶と書いてあったり、、、。

態度悪すぎ！！ 客をなんやと思ってる！！