この度ご注文をいただきまして誠にありがとうございました。 レビューに記載をいただきました件につきまして、今年の8月からヤマト運輸がネコポス便を廃止し、クロネコゆうパケットに移行しました。 ネコポス便の時は、ヤマト運輸が荷受けからポスト投函まで行っており、荷物が少々膨れていてもポストに入れば良い。という認識で配送いただいておりました。 しかしながら、クロネコゆうパケットに移行してから、配送を日本郵便が行うようになりポスト投函の基準が大変厳しくなりました。 荷物が膨れポストの途中で少しでもつかえると、基準外として当店に返却をされてしまうようになりました(ポストの投函口の大きさを再現した定規のようなもので確認をされます)。 上記理由の為、苦肉の策として、荷物をテープで固定し偏らないようにと対応をさせていただいております。これがベストの対応では無い事は承知しておりますが、現在出来うる対応として行わせていただいております。 何卒ご理解・ご了承のほどお願いいたします。