【楽天市場】SWEET LIFE スイートライフ | みんなのレビュー·口コミ
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SWEET LIFE スイートライフ
SWEET LIFE スイートライフのレビュー・口コミ
ショップレビュー
SWEET LIFE スイートライフ
4.04
(1,029件)
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20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
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女性
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5
2025/01/23
購入者さん
注文受領のメールから発送まで迅速で良かったです。
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注文日:2025/01/10
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5
2025/01/18
購入者さん
大変丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。
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注文日:2025/01/06
ショップからのコメント
2025/01/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるサービスをご提供できたこと、スタッフ一同の励みとなります。これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、皆様に喜んでいただけるお店づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
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2
2025/01/15
購入者さん
12月25日に注文して1月5日なっても発送されずショップに問合せて下さい。と表示されたため問合せるとメーカー発送が送れており1月中旬の到着予定となっており、具体的な発送日が確定次第改めて連絡しますとのとこで、その時はちゃんと対応してくれて、次の連絡を待っていましたが、 その後何の連絡もなく本日1月15日に届きました。1月中旬ではありますが商品がショップに到着した時か、せめてショップからの発送時に連絡がほしかったです。
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注文日:2024/12/25
ショップからのコメント
2025/01/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、商品の発送および到着までご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 メーカーの発送遅延により、ご注文から商品到着までに通常よりお時間をいただいてしまい、さらに発送時のご連絡が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様にご安心いただけるよう、今後は発送連絡を含めた情報共有の徹底を図り、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。このご指摘を活かし、改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
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4
2025/01/11
購入者さん
大変迅速丁寧な対応でした。ありがとうございました。
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注文日:2025/01/05
ショップからのコメント
2025/01/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるサービスをご提供できたこと、スタッフ一同の励みとなります。これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、皆様に喜んでいただけるお店づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
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3
2024/12/26
乾燥するひとさん
女性
20代
注文してから数日後、配送状況が確認できなくなり、 10日営業日が経過しても発送通知がなく、 11日目に通知もなく商品が届きました。 何度かお問い合わせさせて頂き、そちらの対応は大変丁寧かつ親切で安心しましたが、 お店に対する不安感は残ります… 商品におおきな問題は無かったため、 ☆3とさせて頂きます。
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注文日:2024/12/09
ショップからのコメント
2025/01/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご注文から商品のお届けに関しまして、ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お問い合わせいただいた際には丁寧な対応とお感じいただけたことに安堵しておりますが、配送や通知の遅れにより、お客様にご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後は、発送状況の共有や迅速な連絡体制を一層徹底し、お客様により安心してお買い物をしていただける環境を整えてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
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5
2024/12/25
購入者さん
迅速丁寧で発送もすごく早くて助かりました。
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注文日:2024/12/21
ショップからのコメント
2025/01/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!「迅速丁寧」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のお役に立てたことが何よりの励みです。これからもスムーズでご満足いただける対応を心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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1
2024/12/23
armyvoさん
男性
50代
ショップ問合せで、返品しようとしたら不可との回答でした。 楽天本部経由で返品が認められましたが、 ショップ側は非を認めていましたが、無駄な返品費用が掛かってしまいました。
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注文日:2024/11/24
ショップからのコメント
2025/01/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回ご購入いただいたパジャマ商品は、暖房を使用する室内や布団の中での着用を前提としたデザインとなっております。そのため、厚手の冬用衣類や加熱保温を目的とした仕様ではございません。お客様のように、寒冷地域で暖房を使用せず、布団をかけずにご利用の場合、十分な保温効果が得られない場合がございます。この点に関し、説明が不足しており誠に申し訳ございません。 ご納得いただける対応を心掛けるべきところ、お手間をおかけしましたことを深く反省しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、商品説明の改善と対応体制の強化を進めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも精進してまいりますので、またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/12/09
ピロポンタン16さん
男性
50代
配送も早く、安心できると思います。また機会があれば選びたいショップです。
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注文日:2024/11/15
ショップからのコメント
2024/12/18
この度は当店をご利用いただき、さらに嬉しいレビューをいただき誠にありがとうございます。 「配送が早く、安心できる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速で安心できるサービスの提供を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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5
2024/10/28
あわちゃんまるさん
女性
70代以上
セロハンで袋状にしてか、包装されていました。プリントも何も書いていなくて、いい感じでした。
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注文日:2024/10/24
ショップからのコメント
2024/12/18
包装についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。プリントなしのシンプルなデザインがご期待に沿えて良かったです。お客様にとって、より良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/10/25
購入者さん
対応がとても丁寧で、質問にもすぐに答えていただき安心して購入できました。 発送も早く、注文してからすぐに商品が届きました。 またぜひ利用させていただきたいです。
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注文日:2024/10/07
ショップからのコメント
2024/12/18
ご購入いただき、ありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。 迅速な対応と発送にご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/10/24
あわちゃんまるさん
女性
70代以上
きれいに配送してくれました。満足です!外の包みビニール袋も厚さがありました。
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注文日:2024/10/19
ショップからのコメント
2024/12/18
商品が無事に届き、包装にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご購入いただけるよう、丁寧な配送を心掛けてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/10/12
60オバサンさん
女性
60代
2日目で商品が届きました 早い対応に感謝します
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注文日:2024/10/10
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3
2024/10/03
購入者さん
注文から3日で届きました。 梱包は特になく、商品そのまま封筒に入っていました。本体はしっかりケースになっていたので状態は良かったです。バージンシールが汚れていました。開封されている感じはありませんでした。
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注文日:2024/09/30
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5
2024/09/28
eternity-cさん
女性
40代
欲しいアイテムが安価で購入出来て嬉しいです。 発送も迅速で感謝です。
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注文日:2024/09/20
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5
2024/09/21
SG1415さん
女性
40代
注文後、迅速な対応ありがとうございます。
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注文日:2023/10/20
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5
2024/09/19
eternity-cさん
女性
40代
迅速に発送してくださり、ありがとうございます。 また、購入する際は宜しくお願い致します☆
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注文日:2024/09/16
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5
2024/09/18
hana11020さん
女性
60代
注文して商品が届くまでが、すごく早くて助かりました。
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注文日:2024/09/13
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5
2024/09/05
購入者さん
迅速、ご丁寧な対応ありがとうございました
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注文日:2024/08/24
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4
2024/06/23
きこさんさん
女性
50代
特に問題なく届きました。 簡易包装がありがたいです。
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注文日:2024/05/31
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1
2024/06/13
作例屋さんさん
男性
60代
クロネコヤマトでは配達完了になっているが ショップのメールでは未配達と言っている 商品は届いていない 訳が分からない クロネコヤマトから配達完了の伝票番号が福岡になっているとの回答 東京に発送するはずが何故福岡になるのか 保障申請をしたのであとは楽天がカネを振り込むかどうかだけだ
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注文日:2024/06/07
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4
2024/06/08
購入者さん
配送梱包問題ありませんが、袋の中の商品のシワがかなり付いてました。
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注文日:2024/06/06
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2
2024/05/06
くまのプー821さん
女性
30代
商品説明には2日以内に発送とありましたが、4/25の夜に注文し5/6に届きました。GW間近だったとはいえ4/26やGW合間に平日はありましたし、サイトのカレンダーには発送休みは日・祝のみ休みと記載されていたのでもう少し早く届くと思っていました。
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注文日:2024/04/25
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4
2024/04/21
mama2980さん
女性
60代
トラック運転中に使用しているので、心配しましたが、よく聞こえるみたいです
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注文日:2024/04/15
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4
2024/03/30
ブリのお寿司さん
女性
50代
朝、時短になって良いです。一本ずつ付けるより、モチがいいし、毛流れが変な方向を向かないので、気に入ってます。
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注文日:2024/03/28
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4
2024/03/15
おらせさん
女性
40代
覗き見防止・ブルーカット・硬度があるのを探していましたので見つかってよかったです。 携帯をふき取るウェットティッシュの小さいのがついていましたが、乾燥していました。 何度か気泡が入り貼りなおしましたが端の方が何か所かどうしても空気が抜けませんでした。 サイドから見られない感じは満足でストレスがないです。
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注文日:2024/03/09
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5
2024/01/31
購入者さん
ちょっとした問い合わせにも親切にお答え頂きましたし、問い合わせへのレスポンスも商品の発送もとても迅速でした。とても好印象です。
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注文日:2023/09/09
ショップからのコメント
2024/02/06
貴重なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。私たちはお客様からのフィードバックを大切にしており、製品やサービスがご期待に応えられたことを深く喜ばしく思っております。今後も、更なるサービスの向上を目指して参ります。次回のご利用も、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/01/27
ちえ8225さん
女性
40代
梱包も、丁寧で、発送も早く助かりました。
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注文日:2022/04/19
ショップからのコメント
2024/02/06
貴重なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。私たちはお客様からのフィードバックを大切にしており、製品やサービスがご期待に応えられたことを深く喜ばしく思っております。今後も、更なるサービスの向上を目指して参ります。次回のご利用も、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2023/12/22
Mizufuyunoさん
女性
20代
Nice and convenient and useful. Retrospective
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注文日:2023/12/11
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4
2023/12/13
購入者さん
2日で届きました。 ありがとうございました
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注文日:2023/12/05
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4
2023/12/09
みち3718さん
男性
60代
梱包もよく 早い目に届きいいショップだと思います
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注文日:2023/11/25
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