ビニール傘において、ご使用中に傘をどこかに引っかけてビニール部分が破れてしまう事は、しばしば起こる事故かと存じます。 そのため、ご使用後のビニールの破れは新品交換の対象外となります。 持ち歩きをされたと伺っておりますので、恐れ入りますが今回の場合は使用済での取り扱いとなりますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。