パックによって中身が違い、当たり外れがあります。前回はきれいなお肉もあれば、鶏の脂のような黄土色の脂と筋がたくさん入って赤身も一部変色した質の悪いパックもありました。
それで愛犬がおなかを壊して黄土色の脂がそのまま排泄されました。
今回注文した8個全てが脂入りのものだったので、前回のことを伝えた上で対応をお願いしたところ、交換対応してくれるとのことで指定通りに返送しました。
ところがその後、そんな苦情は他にないと言われ勝手にキャンセルされました。
愛犬は酷いアレルギーで生肉しか食べられない、現在ストックがないと伝えてあるのにも関わらず返送後に一方的にキャンセルされました。
命に関わるのですぐにお肉を送って欲しいとメールしましたが返事がありません。
平気で契約不履行をするだけでなく、商品の不備を認めず腹を立てて悪質な嫌がらせをする方が販売しております。
お気をつけください