レビューのご記載ありがとうございます。 ウィッグの耐久性や毛量に関して、ご心配をお掛けし申し訳ございません。 梱包時や植毛のクセでキャップが見えやすくなることがございます。 このような場合であればスタイリングで修正が可能でございます。 お電話でもお伝えさせていただきましたが、もしも気になる部分がございましたらお写真をいただけましたら、適切なご案内が可能でございます。 毛量に問題がないかの検品や、スタイリングもご対応させていただきますので、お申しつけくださいませ。 その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 ご確認、よろしくお願いいたします。

レビューのご記載ありがとうございます。 この度はお届け状態に関して、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません 商品ページの配送に関するご案内画像にも記載のございます通り、 商品を梱包している化粧箱は順次、不織布巾着へと切り替わっており、現在はほとんどの商品が不織布巾着でのお届けとなっております。 通常配送、エコ配送に関わらず、ウィッグは不織布巾着での梱包となります。 わかりづらく、大変申し訳ございません。 保管用に箱をご希望とお声をいただいておりますので、いただきました内容は社内でも共有し、今後の参考にさせていただければと存じます。 貴重なご意見ありがとうございます。 その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 LINEASTORIAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

レビューのご記載ありがとうございます。 この度は、お届けに関してご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 詳しい内容をメールでご案内しております。 お忙しい中恐れ入りますが、ご確認いただけましたら幸いでございます。 その他、何かお気づきの点やご不明点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

レビューのご記入ありがとうございます。 ご心配をおかけし申し訳ございません。 今回のご注文は、メール便でのご注文でございました。そのため、ご注文完了メールからは、発送まで数日いただいており、発送完了メールまでご連絡をお送りできておりませんでした。 ご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 楽天のシステムなどでご対応難しい場合もございますが、いただきましたご意見は社内共有して、今後もお客様が安心してご購入いただけるよう、努めてまいります。 貴重なお時間をいただき、ご意見いただけましたこと、感謝申し上げます。