時間指定配達にしていたのに、期日に届かず。
連絡するも分からないので宅配会社から電話しますのみ。補償についても自分で楽天に申請してくださいという感じでした。(申請したが今回は対象外と楽天から連絡来ました。)
何の連絡もなく、こちらから宅配会社に何度も連絡して催促して、翌日ようやく届きました。
遅れてしまったのは仕方ないにしても、販売元も宅配会社も最悪の対応でした。
しかも、この件で連絡した後、商品ページ削除されていたので、年末年始の遅れの可能性について記載していたのかどうかの確認も取れなくなりました。
信用できないショップです。