この度はご利用いただき心より御礼申し上げます。 配送の件になりますが、大変申し訳ございませんが、7月1日以降から楽天市場が運営する物流倉庫の動きが非常に悪くなってしまいました。 前回ご注文いただきました速度での配送は難しい状況になりますので、次回ご購入検討いただく際には余裕をもってご検討いただきますようご協力お願い致します。 この度はご利用いただきありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき心より御礼申し上げます。 ご連絡いただきました内容の確認をさせていただきましたが、日付指定なし16時～18時で発送させていただいております。 2022年にご購入いただいております商品の方も確認させていただきましたが指定がされていなかったということでしょうか？ 発送メールに関しましては、誠に申し訳ございませんが出荷倉庫元のサーバーの順番待ちになっており、22時から翌日9時迄はメールを止めさせていただいております。 ご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いです。

地域にもよりますが、基本的には夜間の配送物は夕方に荷台に載せます。 ご不在による持ちっぱなしが問題なので確実に受け取りいただける時間帯をご指定いただければ問題ないことなのでご協力お願い申し上げます。

この度はご評価いただき大変恐縮しております。 2023/01/28にご購入いただきました内容の方確認させていただきました。 予約商品及び商品選びがわかりにくい為、アドバイスをお願い致します。とのご質問に対し大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 誠に申し訳ございませんが、商品ページにつきましてもできる限り改善できるように現在詳細を見直しておりますが今後も劇的に変わることは難しいと考えております。 また、ご質問に対しできる限りの状況をご教授いただき、ご紹介させていただくように努力させていただいておりましたのでご注文前のご質問の状況を確認させていただく限りですと、これ以上は難しいと考えております。 この度はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。