フレイバーのシフォンケーキを友人への贈答用に購入し、送付先は友人宛で注文。すると友人から「贈ってもらって言いにくいのだけど…」と前置きがあった上で「未開封確認のシールが剥がれていたので、お店に連絡したところ即交換対応してくれてお詫びなのか2個送ってくれた」との連絡がありました。友人はお店側の対応にも満足しているようでしたが、贈答用であるにも関わらず先方から連絡を受けるまで知らなかったとともに未だにお店側から何の連絡もありません。自宅用なら十分な対応と言えるかもしれませんが、贈答用で注文者に一報が無いというのでは今後は贈答用に利用できません。シフォンケーキ自体はフレイバーのお店があった頃から味は変わっていなかったので商品は星5つ、お店の対応は遺憾ですが今後もこのシフォンケーキの販売を続けてほしい気持ちを込めて星2つにします。