年末12/30に注文した商品がなかなか届かないと思いメールを確認したら、注文商品の生地が入荷待ちの為、受注生産で納期が60日後だとの連絡がだいぶ前1/5に来ていた。
商品の在庫管理がずさんな上に、重要な内容の連絡もメールたった1通で済ませるようないい加減な店。 注文内容を変更するかどうかの問い合わせも含まれる連絡メールだったが、返信していないにも関わらず、その後の追加連絡が一切なし。今日1/16にメールに気付いたが店側はどう受け取って対応しているのだろうか。
注文時点では、商品のお届け目安は休業日を除く1~2日以内だったが、それが60日になるなんてあり得ない。在庫もないのに注文を受け付けるなんて対応が本当にずさん。商品ページを改めて確認したら、納期が60日に変更されていたが、表記は小さくて分かりにくいし、その状況でも注文を受け付ける対応に腹立たしく感じた。二度と利用したいと思わない。