電話連絡したらとても丁寧な対応をいただき嬉しかったです。
ホームページに記載されていたように対応できる時間帯など限られているのは、人によっては不便な印象かもしれませんが、大切なリフォームについて時間を割いて丁寧なご説明をしていただけるので、お時間帯をかいていただけるのは寧ろいいことなんだなと思いました。
わたしだけなのかもしれませんが着物屋さんや悉皆屋さんに古い着物を持っていくとあまりいい顔をされないので、つい対面を避けて楽天のお店で電話やメールのやりとりを選びがちになります。
花やかさんのお店の方は電話口のやわらかな言葉使いがとても丁寧で、とても素敵でした。
またなにかあったらこちらのお店にお願いしたいです。