商品が無事に到着しました。 ありがとうございました。

迅速な発送で（注文：金～到着：水）、ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

スムーズな取引ありがとうございました。また利用させて頂きます。

注文から2週間以内に発送とありましたが、一週間、二週間、というのは、長すぎるかなぁと思いました。福山から届くのかなぁと思いきや同じ神奈川県でした。

商品交換は少し時間がかかりましたが、丁寧でした。

スムーズな対応ありがとうございます。 機会があればまた利用させて頂きます

商品に間違いが無いと信頼するブランドですが、到着に時間かかり過ぎかな。1／6注文１／15着。

梱包も丁寧でした。 ラッピングを有料でもいいのであってほしいです。直接プレゼントで贈れるので

ありがとうございました！愛用しています！

発送、対応が遅すぎます。 注文確定メールにて 『2週間程度発送までにお日にちをいただく場合がございます。 (例：2024年12月21日スーツ購入で裾直しありの場合、最大で2025年1月4日発送)』 と連絡ありましたが、お直しがない商品購入で 1月7日購入、1週間程待っても届きそうになかった為、ショップに問い合わせましたが、何の連絡もなし、再度17日に問い合わせをしたところ、18日発送予定と連絡ありましたが、 そこに記載されていたのは ※商品の手配状況によりまして、上記ご案内日程に相違が発生する場合がございます、と。 それから楽天サイトから発送通知が届いたのは21日、商品が届いたのは23日でした！ 手配状況は注文から10日経過しても分からないものなのでしょうか？ 2度も問い合わせているのですから、 確かな発送日を解答すべきではないでしょうか。 こちらからの問い合わせは全く意味がありませんでした。

追記 初めて貴店から商品を購入致しました 最初の値札がそのまま付いて居りました その金額より かなり安く買えて良かったです 有り難う御座いました。

検品やECの運用体制を改善して下さい。 商品自体はいいので人や仕組みの部分での努力をお願いします。

丁寧な対応で、とても心良い買い物をさせて頂きました。

迅速な対応で大変満足しています。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。

最初は商品発送に2週間とのことで、裾上げもない既製品で？？？と思いましたが、結果的に１週間で届いて早く使い始められました。

ハンガーとジャケットカバーもついていました。丁寧に梱包されていて綺麗でした。

問い合わせしたところ、とても丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました。

トラブルがあったとのことですが、届くのが遅れました。使用したい日があったが使用できなかったのが残念です。しっかり届けて欲しい。

正規の値段よりも安かったので、チョット不安も有りましたが、流石「洋服の青山」だと思いました。

発送も早く梱包も丁寧で…ありがとうございました。

発送が遅すぎるのに、びっくりしました。 10日以上かかるなら、そう買いて欲しいです…

5日に注文し、10日の面接には間に合うと思ったが間に合わず。催促したら慌てて発送されたか13日に到着… 都内から都内宛で、お直しがない既製品が、今時こんなに待たせるお店があるのだと驚きました。

スケジュール通りに到着。商品はいまいち。

驚きました。 品質、デザイン、実用性、いずれも良く、感心しました。 是非、頑張ってください。応援しています。

商品発送が遅すぎる。 注文してから1週間以上経ってようやく届いた商品を試着してみるとサイズが合わず……自分のミスなのでサイズ交換をお願いしました。 商品返送先の連絡は割とすぐに来ました。 返送した商品の着荷連絡を受けた際に『現在、お問合せを多くいただいており順次ご対応をさせていただいております為、お時間を頂戴している状況でございます』とメールに書いてありましたが、まさか2週間以上かかるとは思いませんでした。 こんなに時間がかかるなら事前に目安でもいいから発送予定を教えて欲しかったです。交換商品は発送の連絡していないらしく、いつ届くかもわからず、ひたすら待たされました。非常に不親切な対応だと思いました。 結局、返品扱いにしてもらい他店舗で購入することになりました。 今まで数多くのネット通販を利用してきましたが、こんなに不快で不安な思いをしたのは初めてでした。 正直、星1も付けたくありません。

「2週間程度発送までにお日にちをいただく場合がございます (例：2024年12月21日スーツ購入で裾直しありの場合、最大で2025年1月4日発送)」と但し書きがあるものの、直しなど一切ないので大丈夫だろうと思い注文しました。 念のため、予定があるので余裕をもって発送してほしい旨を備考欄に明記したのですが、注文から到着まで11日かかりました。 すぐに開梱して袖をとおしたところサイズが小さかったので、予定に間に合うよう至急交換対応してほしいと（電話受付がないため）即日メールしましたが、なしのつぶてです。 洋服はタイトで、対応はルーズな店なんだなと思いました。 【追記】 レビュー投稿後に商品ページを見たら、「配送予定 : 2週間後に発送」にしれっと書き換えられてました！ 端から「配送予定 : 2週間後に発送」となっていれば、注文しませんでした。

発送に、少し時間がかかりすぎと思いました。

年末年始を挟んだにもかかわらず、商品発送まで迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

素早い対応とお値段に満足しています！！！！！！！！！ 早々の発送と梱包も丁寧で安心して取引出来ました！！！！！！！！ 商品のほうも性能がよくこれから活躍しそうです！！！！！！！！ .