商品を2つ頼んだのに、待たされた挙句、一つしか届きません。しかも、段ボールの角が2箇所破けて中身が見えている状況!それでも商品が無事だったからいいかと思い、もう一つの発送を確認したら何と在庫切れ!あと1カ月待ってくれとのこと!!メーカー直送だから弊社に責任はないかのような対応に、怒りを通り越して呆れました。
おかげで庭の冬支度が遅れます。
一つしか届いていないと伝えたにもかかわらず、購入履歴には配達完了と表示されたまま。
客に迷惑をかけておいて、何の誠意も示さない対応。企業としてのモラルはないんでしょうね。二度と発注しません。