この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 日本ロイヤルガストロクラブの金成と申します。 今回納品させていただきました商品に破損があったとの事で ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 配送用の梱包段ボールが破損していたとの事で、 輸送中に落下等の想定外の衝撃が加わった可能性がございます。 ご注文時のメールアドレスへ、弊社から今後の補償対応について ご案内をお送りしておりますので、ご確認の上折り返しの ご連絡をいただけますと幸いです。 この度は、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、 重ね重ねお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。