この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、裾上げのご指定をいただいていたにもかかわらず、裾上げをせずに発送してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご注文内容を確認したところ、備考欄に裾上げのご指示を確かに頂戴しておりました。誠に申し訳ございません。 つきましては、商品を着払いにてご返送いただき、裾上げを施した後、再度発送させていただきたいと存じます。 ご返送いただく場合は大変申し訳ございませんが一度ご連絡をいただければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。