ブランドのリングを購入。ホールマークが消えかけていました。商品画像にはホールマーク側の写真はありませんでした。真贋に関わらず、説明不足と感じましたので返品をお願いしたところ、ハイブランドのジュエリーにはそういう物もあると仰り全く認めていただけませんでした。
返送料と3300円の手数料の負担を条件に返品を受けていただけるとのこと。返品されるまで販売できないことが理由の手数料なのだそうで、初めてのことで驚きましたが、そんなショップもあるのだと今回は良い勉強になったと思い諦めることにします。
私のように、中古と言えども刻印やホールマークを重要視する方もいらっしゃると思いますが、現状については必ず質問してから購入された方が良いかもしれません。