履歴は配達済だが、受領しておらず、連絡した。ショップは楽天の保証、楽天はショップの対応との事。結果 下記の連絡。購入者が 泣き寝入りする事に!
こういう時の保険とかに入ってないのですかね?
楽天からのメール:
ご連絡の件につきまして、弊社よりショップへ確認いたしましたところ、
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当店といたしましては、再発送やキャンセルは出来かねております。
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とのことで報告がございました。
ネットショッピングで初トラブル
安価だからいいけど 高額だったらどうするのかと ゾッとする。対応は 金額の問題ではないと!