対応は凄く早くて楽しみに待ってましたが、 今回購入した商品は安い商品かもしれないが 梱包が雑で配達も都内から地元までだと 1日あれば到着するかと思いきや、 2日かかっていて配達員も対応が良くなかったので星2にしました。

丁寧に対応いただきありがとうございました

配達も迅速で梱包もまあまあ良かったです。

ポスト投函でもいいけど、注文の翌日にレタパプラスで問題なく対面受領した。

ピアス両耳で4万４０００円もする買い物なのに、内径サイズが縦6ミリ横7ミリで8ミリない商品が送られてきました。ショップに対応をお願いしても全く取り合ってくれず結局は楽天あんしんサービスを利用することになりました。お勧めしません。楽天さんありがとうございました。

外しやすいのはいいが、全周黒が欲しかった。

お支払してすぐにお送りくださり、ありがとうございました。 ご丁寧にケースにまで入れてくださって、お心遣いが嬉しかったです。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は､ありがとうございました。また機会があれば、よろしくお願いします。

親切丁寧迅速な対応で大変満足しました。また、利用させていただこうと思います。

対応も早く、言うこと無しです。 いい買い物でした。

最低最悪な思いをしました。客から高額な時計を預かっているという意識なさすぎませんか？ 時計を送付して1週間経っても連絡無し。配送事故が心配で『時計届いてますか？どうなってますか？』とメール問い合わせしたところ、『届いてまだ数日です、こちらにも休み(2日間)があった。』などという意味不明の言い訳メール。無事受け取りましたという連絡くらい必要では？100万近い時計送ってるんですよ。 その後も、見積もりでるまで10日音沙汰なし、ようやく見積もり(楽天表示価格より数万円高い)きて、『やりますか？キャンセルしますか？』のメール。仕方なく『進めてください。』と連絡しましたが、またしてもそのレスは無し。 さらにそれから1週間、音沙汰無しで経過した後、『難しい時計で結局うまく出来ません』とのこと。さらには、キャンセルするにしても手数料かかる(金額不明)らしい。なんじゃそれ〜。出来ないなら受け付けるなよ。出来ないくせに金取るなよ。という、最低最悪な1ヶ月。 あまりにもモラルがなさすぎるので、これから楽天市場側にクレームあげる予定です。

面倒な注文を快く受けて頂き本当に感謝です。 他には無いとても良い商品ばかりでオススメです。

とても素早い対応有り難うございました。契約して納品までこれだけスムーズに行けて良かったです

とっても可愛いお品で大満足でした。 この様な可愛いお品をもっと沢山販売して頂きたいです。

石が小さすぎて老眼では見えません 写真とニュアンスが全然違います

迅速丁寧な対応、ありがとうございました。

商品が届かないのに逆ギレ対応！！ 楽天の出店やめて欲しいです。 安心して買い物ができない

電話対応が最悪すぎる あれがお客様に対する態度なのか こっちが短気なだけなのか とりあえず酷い あれで代表か・・・ 購入キャンセルしました

思ったより早く届き助かりました。 また機会がありましたら利用します。

今回、注文をしましたが、 こちらの見落としにより定休日にも かかわらず、メールを返信いただきました。 しかしながら、返信が対お客様としては 考えられない内容でした。 定休日→休暇だからメールは返せません。 メールにもHPにも記載あるから ちゃんと読んで下さいと言わんばかり。 見落としがちな記載の仕方に問題が あると思いますが、こちらが悪のような 対応に遺憾を感じます。 一言、判りずらい表記で大変申し訳ありませんでした。 これを書くか、書かないかで気持ちも変わりましたが。 あまりの対応の悪さにキャンセルを希望しましたが、 キャンセルについても 送付前にもかかわらず、 通販はクーリングオフ対象外です。 楽天に聞いてみて下さい... お客様を馬鹿にするような、 敵意ある返信でした。 返信しているのが 店長と聞いて、更に驚きでした。 私が感じた個人的な意見なので、 参考にしないでほしいですが、 慎重に選ぶ事をオススメします。

とても迅速丁寧で、安く購入てきて嬉しいです。 また利用したいと思うショップです。 ありがとうございました

宝石類をネットで購入するのは勇気が必要だったのですが、 実店舗をお持ちだったので安心して取り引きできました。 商品画像について問い合わせたところ、丁寧に回答していただき、 シックなギフト包装と迅速な発送もありがたかったのですが、 ベルベットのケースをお願いすべきだったと、少し後悔しています。

素早い対応、発送にシンプルな封筒で十分満足です。

初めてだった！一言で言うと感じ悪い 小馬鹿にした対応に 不愉快

他のデザインの購入も検討しているのですが。

とても綺麗な色で使いやすいと思います。梱包が簡単過ぎるかな？

送料も安く、商品は早くつきました。 包装も問題ありません

注文から到着まで定形外で5日でした。 注文後の発送手配も早かったので、次に必要なときはまたここで買おうと思います。

休業中での注文の為、商品の在庫確認がとれなく、発送が遅れるかもしれないこと等、何回かメールを下さり、ありがたく思いました。