本当は、星一つも付けたくないです。
仕事で急ぎで必要だった為、てびねりのビールジョッキを購入しました。
渡すまで時間が無かったので、商品到着前に紙袋を用意しておきたかった為、店舗に商品のサイズを問い合わせたところ、電話で言われても困ります。あとで間違っててクレームになっても困りますから!の一言。
一応サイズは、教えてもらえたものの、メールで問い合わせして下さい。責任取れませんから。注文画面を確認してしてもらう事も出来ずに、メールでしたら、すぐに返信頂けますか?と聞くとお客様は平等ですから、順番です。順番を守らないなら、追加料金発生しますよ!とまで言われ呆れ果てました。何の追加料金?紙袋を買うのにサイズが聞きたいだけなのに。
最後に、ビビりながら確認で、手びねりのビールジョッキで、手で持つタイプですと最初確認すると、ジョッキなんだから手で持つに決まってるでしょうとの言われよう。
お客様のレビューが良かったので、安心して買いましたが、あす楽だからか、機械作業で全然気持ちがこもっていないと感じました。
このような店で、贈答品を買ってしまった事に後悔しかありません。心を込めて商品を売っている人の対応とは到底思えず、クレームを発生させたくないから電話で聞いてくるな、パソコンで注文画面ぐらい確認してくれても良いのに、それもせず、最後には、追加料金が発生しますよ。との一言。
結局予備で何枚か紙袋を用意しましたが、心の底から傷つき、またプレゼントする方に、この様な店で購入した商品をお渡しする事が申し訳無い気持ちでいっぱいです。