このたびは、ご満足いただける商品をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。 11月12日に2回お電話しましたがつながらず、メールをお送りしました。 ご確認いただけていれば幸いです。

このたびは、弊社の商品並びに対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 球根がしなびて芽が出てこなかったとのこと、またご期待に添える回答ができなかったことについて、深くお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただける商品とサービスをお届けするべく努めておりますが、至らない点がございましたことを心より反省しております。 もしよろしければ、改めて商品や状況の詳細をお伺いし、改善に向けた対応をさせていただきたいと存じますので、どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。 お客様に信頼いただけるよう、今後さらに品質管理と対応の改善に努めてまいります。このたびは、誠に申し訳ございませんでした。