年の暮れに受けた訃報で弔事用のお花を注文しましたが、不注意で注文間違いをしてしまい、お電話をしたところ、電話口でご丁寧に迅速なご対応をいただきました。
突然の訃報に慌てておりよくよく確認せず発注してしまいましたし、変更は受け付けていない旨サイトに明記してあったので、再注文でも構わないと思い連絡をしたところ、とても優しいお声がけをしてくださいました。
お願いした神式にふさわしく、またお花の選択やデザインがほかにはない素晴らしいアレンジメントに仕上げてしてくださり、商品だけでなくお店の方のお心遣いに感激しました。
またの機会に是非お願いしたいと思います。