サイズも、地金も、石追加も迷っていましたが、相談に乗っていただき、最高のお買い物ができました！ ありがとうございます♪

納期よりも早く届けてくださいました。梱包も問題なく、また利用したいと思えるショップさんです。

この度は、とっても素敵な商品を送って下さり本当にありがとうございました！ 一目で気に入りました。ずっと大切に毎日付けたいと思います。また気になる他の商品もあるので、購入したいと思っています。 本当にありがとうございました。

何の問題もなく、予定通りに発送して頂けました。商品も良かったですし、また宜しくお願い致します。

ダイヤモンドがとてもキレイです。 いくつか購入しましたがどれも大満足です。

久々のお買い物でしたが、とても気持ちの良いお買い物が出来ました。 楽天のイベントがある時は必ずチェックしています。 ダイヤモンドが本当に綺麗なので、安心してジュエリーの出来上がりを待っていられます。 値上がりばかりで大変な時代ですが、いつも応援しております。

申し訳ございません、同時にお願いをしましたサイズ直しについていくつか疑問点が払拭できないので ☆を変更させていただきます。 サイズ7号から5号へのお直しは問題なくできるとご回答いただきましたが、 実際には切って繋げた部分が見た目にもわかる状態でした。 (一部がやや薄くなり歪みが見られます) また切り取った地金分の減額もなく、サイズダウンは基本料金のみで行っているためとお答えいただきましたが 今回減った地金分は約0.2g(およそ2000円分)と基本料金ほどの地金の減りです。 サイズアップの方が地金をより使うため高いはずですが、 基本料金に加えて+1号あたり600円だそうです。 これならサイズアップをお願いした方が良かったなと…。 地金を盛っての刻印消し、新品仕上げもお願いして総額6000円ほどでした。 料金形態が分かりにくいこと、またサイズ直しが綺麗に行えるかどうかも事前に教えて頂きたかったです。 今後はサイズ直しは別店舗様にお願いしようと思います。 注文後の質問にもいつも丁寧にご回答いただきありがとうございます。 また利用させていただきます。

事前の質問等にも丁寧にご対応頂けて安心して購入できました。商品もお仕立てがしっかりしていて良かったです。ありがとうございました。

色々と相談や質問、アドバイスをして頂きました。本当に親身になって丁寧にお返事をくださいまして、ありがとうございました。

問い合わせに対しての返信も早く、丁寧な印象を受けました。 ダイヤのグレードを上げてくださったり、発送も予定より早かったです！

FLAGSさんは何度もお世話になっています。こちらの質問や要望に可能な限り答えてくださり、信頼のおけるお店だと思います。初めてネットで購入した時は、とても勇気が入りましたが、いつも丁寧に答えてくださり、届くお品もこちらの期待を上回るものでしたので、いつの間にかリピーターになってしまいました。品質が良く、本当に素敵なジュエリーを取り扱っておられるお店だと思います。ダイヤモンドと言えばFLAGSさんをお勧めします。

やりとりもスムーズで丁寧で 真心のあるショップだなと思います。 このショップで婚約指輪を買えてよかったです。 ありがとうございました。

2013年に購入した指輪『Ballerine 018』のサイズ直しで 久しぶりにお世話になりました。 問い合わせの段階から迅速に丁寧に対応して頂きました。10年、毎日つけていたので、手元にないのが違和感があるくらいでしたが、送付してから、思ったよりもかなり早くご返送頂きました。 作業スタッフの方、ありがとうございます。 厳重に梱包頂いて、新品同様、ピカピカになって手元に帰ってきました。また、これからも大切に長く愛用させて頂きます。 ご対応頂いたI様(名前はイニシャルにしておきますね)、本当にありがとうございました。

丁寧な応対と、素敵なお品でした。初めてのジュエリーで購入しましたが、本当におすすめです！

思ってたより早く発送していただきありがとうございます。

メールでも丁寧に対応ありがとうございます

早く出来上がったからと早めに送っていただきありがとうございました 品質サービスともに間違いないので安心して購入できるショップさんです

素敵なジュエリーがたくさん！見逃さない様に時々覗きにきます。

こちらが質問したことに、それ以上の詳細な情報や比較画像で回答くださって、とても質問しやすいです。 レビューを読み込むと、ハイブランド品の所有者の方にも選ばれているショップだとわかります。 市原様、関口様、 素人のたくさんの質問（愚問も）に早く丁寧に回答してくださって、この度はありがとうございました。

ピアス・リングと購入していますが、想像以上に輝く素敵なダイヤモンドが届きます。ネットショッピングですが安心してお願いできるショップです。

購入したもの全てお気に入りでたくさん使っています。信用できる良いお店です。

完成出来次第発送していただけたので発送メールが来たときは嬉しかったです。 商品は写真以上の物で満足しています。 梱包もとても丁寧で購入者の気持ちを大切にしているのを感じました。

当初の配送予定より早く仕上がったので嬉しかったです。 梱包もケース無しで注文しましたが小箱に入っていて良かったです。 いい買い物しました。ありがとうございました。

こちらの要望に素早い返信でOKしてくださった上、細やかなご提案や制作途中の写真での確認等いただけましてとても丁寧に対応していただいき、理想通りのお品を作っていただけました。ジュエリーは基本的に高価なものですが、こちらはとても信頼の出来るお店なので安心してお買い物できますよ!と勧めたいです。私もまたお買い物したいと思います。

迅速、丁寧な対応ありがとうございました！

大体の納期を最初に教えて貰えて助かったのと、納期が遅れる事もご連絡頂けて不安なく商品到着まで待つ事が出来ました。ありがとうございます。

ありがとうございました。 大変美しく、満足のいく商品でした。

相談にものってくださりありがとうございました。 ラッピングも梱包もとても丁寧でした。 外箱のガムテープまでキッチリ丁寧に貼られていたのはビックリしました。流石です。

購入前のやりとりも含め、ご担当者様には大変細やかな対応をいただきました。 商品のクオリティはもちろんですが、梱包も丁寧でとても感じの良いお店です。 是非また利用したく思います。