本日届く予定でしたが届きませんでした！ 明日しか会えない人にプレゼントする予定でしたが渡せません！ 大変残念です！

信頼あるアドバンスマーケティングさん安心、迅速全てにおいて完璧です。 また宜しくお願い致します。

とても迅速な対応だったので大変感謝してます。

すぐに届くし梱包も簡易ですが必要充分です。 次回購入時も利用したいです！

デザインや色合いも含めてよいです。有難うございます。

VANSのスニーカーを探していたのですが、欲しい色がなかなかなく、セール価格だったためこちらで購入しました。 購入後ショップレビューを見ると気になる書き込みがチラホラあり少し不安になりましたが、週末注文し、翌営業日にすぐに受注連絡がきて発送も早かったです。 靴の箱をショップの袋で包んだ状態で受け取りました。箱も商品の状態も全く問題ありませんでしたが、運送状態によっては最悪箱が破損する可能性もなくはないので気にする方は気をつけた方が良いかもしれません。 個人的には箱はどうでも良いから安く買いたいので全く問題なしです。

早急に送ってくれて大変助かりました。ありがとうございました！

違う商品が送られてきた 交換対応を申し出たら、商品が無いからキャンセルにして欲しいと。 でも、まだ注文した商品が在庫有の状態。 有るんだからちゃんと交換対応して欲しい！ スーパーセール中にポイント還元が大きいから注文したのにキャンセルしたら意味がない！ しかも、自分のミスなのに営業時間が終わったらぷっつり連絡無くなった！ 注文確認も遅いし、発送も遅い、対応も遅い！ ウェブショップの管理がちゃんと出来ないならやらなければ良いのに 不満しかない！ 12/15追記と評価変更 こちらからの提案でメーカー確認をして取り寄せ発送を、してもらいました。 そこからの対応は早かったです。 とりあえず、時間はかかったが、目当てのものが手に入ったかOK

交換対応していただきました。 丁寧で迅速な対応ありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願いします。

購入した靴が少し小さかったので交換をしてもらったのですが、とても丁寧に対応して下さいました。 交換品も素早く配送して下さったのでとても感謝しています。

対応早く発送まで早くて良いショップだと思います。

迅速で丁寧な対応ありがとうございます。 また買いたいです😊

配送も早くて、また買いたいものがあればぜひ利用したいです！

迅速な手配と、無駄のない梱包で、対応の感じが良かったです。 写真と違う商品がとどいたのが、とても残念です。

1週間経っても到着しなかったので問い合わせすると、連休の関係で延着してるのかもしれないのでお待ち下さいと言われました。 それからまた4日ほど経っても届かなくて、さらに2回目の問い合わせをして、やっと再送してもらいました。 1週間届かなかったら連絡してとおっしゃっているのはそちらなのに、1回目の時点で何も動いてくれませんでした。 主人の誕生日の1週間以上前に注文したのに、結局間に合いませんでした。 1回目の連絡の時点で、郵便局に調査依頼し、再送してくださっていれば、誕生日にも間に合ったかもしれないのに。 本当に発送してくださったのであればきっと日本郵便が原因でしょうが、遅れたことに不満を感じているのではなく、対応してくれなかったことです。 簡易包装には賛同しますが、追跡できない分このようなことが起きるリスクも生じますので、その分カバーするような対応をするべきだと思います。

迅速にご対応頂き有り難うございました。 資源削減のため簡易包装でしたが、このような取り組みには大変共感します。姿勢や早期の対応から、またお世話になりたいと思いました。

商品無事受け取りました。有難うございます。 対応の速さには驚きました。本当に迅速な対応して頂き有難うございます。商品も満足しております。

夜の注文に対して翌朝、メールを頂き更に 直ぐのご発送でした、ありがとうごいます。 梱包も無駄なくとても良いと思いました。 いまパピーなのでサイズアップの際にはまた 注文したいと思います♪ありがとうございました

写真と違った商品を送るのはいかがなものかと思いますよ。 私も楽天ショップを運営してますが、写真を新しいものに登録し直すなんてバイトでもできる簡単な作業ですよね？商品も特別多いわけではないですし、csvなど使わなくてもポチポチボタン押せばすぐ変えられるでしょう。 一言で申し上げますと、がっかりなお店です。

注文完了後に問い合わせした返信も早く手丁寧にご回答頂きました。 到着も早い＆クリックポストで不在でも投函されている為手間もかからず 簡易包装についてのメモも同封されておりましたが、逆にゴミも少なく分別の手間もないし ビニールにも入っている為水濡れなどの心配もない為とても良いと思いました。ショップもステッカー付で 娘が大変喜んでおりました。有難うございます。

愛犬用にリードを購入しました。 商品が届き紙の封筒を開封したところ、直接リードが入っており驚きました。 商品と一緒に簡易包装の案内がありましたが、雨の中の配送でビニール袋１枚入れることはできなかったのでしょうか？ 案の定、汚れもありガッカリです。 もう二度とこちらで購入しません。

他の色の履いてる画像もあったら色が分かりやすくていいと思う。

届いた商品はサイズ間違い。交換して欲しいこと連絡したところ「在庫切れのため、交換出来ず申し訳ありません」とのこと。こっちのお願いで交換ではなく、おたくのミスですよね？表現間違ってません？ 欲しいものは買えなかったうえ、返送の手間だけはかかりました。忙しいから楽天でたのむんです。こんなことで労力を使わせないで欲しい。店のミスなんだから着払いで返送とか代金の返金、は当たり前。返金方法も書いてないし、全く誠意のないショップ。皆さんご注意ください。

今回はメールでの問合せにも丁寧に対応して頂きありがとうございました(^^) とてもいい商品が購入できました♪ ショップの他の商品もみたのですが、珍しくて面白いものが沢山ありますね！ また機会がありましたらよろしくお願いします！！

配送も早く梱包も問題ないです。自然素材で作ったものって身体に良いので、また他の物も仕入れてください。お願いします。

カッコイイものがたくさんあって しかもおまけがついてきて すごーくうれしいです

いつも早い対応ありがとうございます。梱包しっかりしてるので安心です。

見た目も状態もとても良かったです。配送もとても早くて嬉しかったです。スケボーと共にオリジナル商品を付けていただきとても丁寧な対応だったように思えます。

連絡がなかなか来ないくせに きたと思ったら在庫がないのでキャンセルとの事。 誠意がない。 二度と利用しない。