遠方からの来客者への夕飯のお振舞にと、余裕を持って来客日の前日を配達指定日として購入。
運送会社にて配送途中で商品紛失となり行方不明に。
来客日に商品は届かず、結局来客者へはご馳走できなかった。
お客さんにも馬刺しのことは事前に伝えてあり楽しみにしてましたので、余計悲しい結末に。
運送会社からお店へはキャンセル希望を伝えて頂き、一応解決しましたが・・・正直スッキリしない。
配送会社もお店もなぜこのようになったのか、顛末を報告してほしいくらいだ。
こちらのお店からは定型メ-ルのみお詫びはありました。ただ、仮に運送会社が100%悪いにしても、実際購入した商品は購入者には届いて無い訳ですから、お店からのメ-ルだけのお詫びってあり得ますか?
いくら良い商品、おいしい商品を販売していても、こういった時の対応が悪ければ台無しとなるのでは?
★一つも付けたくないです、もうこちらのお店では購入いたしません。