初めて注文しましたが 届くまでのショップメールの内容が 不安でした。
手元には無いようでメーカーへ 在庫確認→注文→発送。の流れで在庫があったので無事届きましたが メーカーに在庫が無い場合 金額の変更かキャンセルの返事をしなければならない。
手元に無い分 メーカーとのやり取りや流れを説明してくれるのは分かりますが メーカーに在庫が無ければ無いものを販売しようとしてるだけかとショップメールを見て感じてしまいました。
届いたなら良かったでしょ?では無く 注文したけどメーカーに在庫無かったら どうしよう。が先に購入者の気持ちかと。
商品説明やメールの内容も見直すのが良いかと思います。