【楽天市場】NOLSIA | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/20
    購入者さん
    とても丁寧な対応をしてくださり安心して納期までの2ヶ月待てました。搬送も時間指定でき運送業者さんから搬送前日と当日2度にわたり連絡下さり良かったです 搬送は2人でこられテキパキスムーズでした
    注文日:2024/09/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/14
    1234baby4321さん
    女性
    40代
    大変質の良いものをありがとうございました。 また、利用したいと思います。
    注文日:2024/11/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/18
    購入者さん
    その都度メールで対応して頂き、安心して買い物ができました。
    注文日:2024/09/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/01
    ものしほさん
    男性
    40代
    迅速な対応でした。ストレスなく商品が届きました
    注文日:2024/09/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/09/20
    購入者さん
    数々の不備に関して毎回違う方の対応で混乱しましたし、なんだか責任転嫁のような印象をうけました。
    注文日:2024/08/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/09
    購入者さん
    納期がかかるものでしたが、連絡がしっかりしていたので不安なく大満足な買い物が出来ました。ありがとうございました。
    注文日:2024/06/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/31
    つむぐのさん
    男性
    20代
    無垢材の良さを感じられる商品が多そうですので、また利用させていただきたいショップです。
    注文日:2024/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/04
    yuka6334さん
    女性
    70代以上
    今日届きました。たくさんの製品の中からようやく探し当てた椅子です。 背もたれとアームの高さもとても使い心地が良く 満足しています。 ありがとうございました。
    注文日:2024/05/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/03
    のえのえのえこさん
    女性
    30代
    注文後に仕様の変更をお願いしたのですが、大変丁寧に対応下さり、とてもありがたかったです。 配送もきちんとしており、安心できました。
    注文日:2024/05/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/26
    sinsin0221さん
    女性
    50代
    木材に愛情を持って接してみえるのがわかり安心して使わせていただきますありがとうございます。
    注文日:2024/07/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/09
    yoshiki__さん
    男性
    20代
    迅速にご対応いただき、ありがとうございました!今後も購入させていただく際はよろしくお願いします!
    注文日:2024/07/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/16
    購入者さん
    実際に見ていない高額な買い物は初めてでしたが、何度も丁寧に対応していただきました。
    注文日:2024/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/07
    購入者さん
    商品の発送が早く、梱包がとても丁寧で嬉しかったです!
    注文日:2024/04/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/02
    夏空0831さん
    女性
    60代
    商品の質問や脚部分のオーダーがあったので直接お電話させていただきました。丁寧にご対応いただき安心して注文することができました。しっかりした日本製の家具は貴重です。これからも良い家具を皆様にお届けください。ありがとうございました。
    注文日:2024/03/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/15
    購入者さん
    質の高い製品を提供している会社さんで、注文から配送まで、特に配送の気配りにも『もの作り』のこだわりを感じました。 強いてお願い出来れば、注文時に予定納期をカレンダーベースで連絡いただけるとありがたいです。 長く愛用するものを提供してくれる企業だと思います。
    注文日:2024/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/31
    あやめるくさん
    女性
    30代
    綺麗に梱包していただいていて受け取って嬉しくなりました!!
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/12
    購入者さん
    発送も早く、個人的にはメール便なのが助かります
    注文日:2024/03/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/20
    ニッキー19さん
    女性
    60代
    発送も早く丁寧に梱包されていました。家具で有名な大川市のお店なんですね、サイトもオシャレで他の商品も見てみます。良い買い物ができました、ありがとうございました。
    注文日:2024/02/15
    ショップからのコメント
    2024/02/26
    この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。 左様でございます、当店は福岡県大川市にございます。 60年以上続く家具屋になっており、当初は婚礼家具をメインに製造しておりましたが、現在はニーズに応じたリビングボードやテレビボードを主に製造しております。 より一層の精進をしてまいりますゆえ今後ともNOLSIAをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/28
    yamazakura8さん
    女性
    50代
    メールのやり取りも丁寧にして下さり満足しています。
    注文日:2023/12/08
    ショップからのコメント
    2024/02/26
    この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。 より一層の精進をしてまいりますゆえ今後ともNOLSIAをどうぞよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/02
    購入者さん
    丁寧な発送ありがとうございました。 思ったより素晴らしい家具で大満足です。
    注文日:2023/10/15
    ショップからのコメント
    2023/11/24
    この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂き、社員一同大変光栄でございます。 より一層の精進をしてまいりますゆえ今後ともNOLSIAをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/29
    necodannaさん
    男性
    30代
    問い合わせの対応がスムーズでストレス無く購入できました。
    注文日:2023/09/10
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂き、社員一同大変光栄でございます。 より一層の精進をしてまいりますゆえ今後ともNOLSIAをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/26
    みゅうみゅう1515さん
    女性
    50代
    迅速な発送を頂きまして、ありがとうございましたm(_ _)m
    注文日:2023/10/17
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/22
    hiro37217806さん
    男性
    50代
    アフターケア全く無しで売ったら最後、テキ屋的その場限りの商売をされているお店と感じまだこんな店も残っているのだと、びっくり致しました。みなさん気をつけてくださいね。
    注文日:2023/07/06
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回ご購入頂きました商品に関しまして、他メーカー様へも確認を行いましたが このような結果になってしまい大変恐縮でございます。 ご購入頂きました商品がご購入より3か月経過してありましたこと、通常では起こりえない破れがありましたこと、多々検討させて頂きましたが、今回はキャンセルを承ることができず恐縮です。 通常長くお使いいただける商品なだけに残念でなりません。 楽天様の各店舗様でも同様の商品をご購入いただき、同様のレビューをしていただいているようでございますがこのような内容ですと返金もキャンセルも承ることは出来かねます。 どの商品でも自信を持ってお届けできるよう、検品に検品を重ねて発送させて頂いております。その為発送までにお時間を頂く商品もございます。 また当店の商品は税も保険も最新の状態で申告しております。インボイスも導入いたしております為、問題ございませんのでご安心下さいませ。 もしまた何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/22
    hiro37217806さん
    男性
    50代
    今まででの人生で最低最悪な対応をされた店、店長並び全てが信用できなく、最後は、恐怖で叩きのめされました二度と関わりたくないです。この方々が販売、製作した商品など多分クズにも劣ると感じ購入して商品は、嫌な予感がして全て破棄致しました、みなさん気をつけてください。
    注文日:2023/07/10
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回ご購入頂きました商品に関しまして、他メーカー様へも確認を行いましたが このような結果になってしまい大変恐縮でございます。 ご購入頂きました商品がご購入より3か月経過してありましたこと、通常では起こりえない破れがありましたこと、多々検討させて頂きましたが、今回はキャンセルを承ることができず恐縮です。 通常長くお使いいただける商品なだけに残念でなりません。 楽天様の各店舗様でも同様の商品をご購入いただき、同様のレビューをしていただいているようでございますがこのような内容ですと返金もキャンセルも承ることは出来かねます。 どの商品でも自信を持ってお届けできるよう、検品に検品を重ねて発送させて頂いております。その為発送までにお時間を頂く商品もございます。 また当店の商品は税も保険も最新の状態で申告しております。インボイスも導入いたしております為、問題ございませんのでご安心下さいませ。 もしまた何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/17
    hiro37217806さん
    男性
    50代
    人を馬鹿にしたり、見下したりすることは、いけない事と、厳しく育てられましたが、ここでは通用しません、大変な苦労をなされた環境で、お育ちになったのか、常識の差があり過ぎて可哀想になるほど酷く乱暴な方々でこんな世界もあるのだと驚きです、2度と関わりたくないです、購入した物は、全て破棄するつもりです。こんな店で家具など購入してすぐ崩れてもただの破棄物ですみなさん気をつけてください。又、あくまでも、推測なのですが良いレビューの表現があまりに不自然で私は、確実にサクラレビューだと信じております。時間の問題だと思いますが、早く店じまいをしてください。何の教育も受けずに常識無しの商売をして大変恥ずかしい事だと思います。又、店長曰く今まで何千何万と販売したが、こんなクレームは初めてとの事、売り上げを想像致しましたが、きちんと申告されているのか、国税局に問い合わせます。楽しみにしてください。店長
    注文日:2023/07/10
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回ご購入頂きました商品に関しまして、他メーカー様へも確認を行いましたが このような結果になってしまい大変恐縮でございます。 ご購入頂きました商品がご購入より3か月経過してありましたこと、通常では起こりえない破れがありましたこと、多々検討させて頂きましたが、今回はキャンセルを承ることができず恐縮です。 通常長くお使いいただける商品なだけに残念でなりません。 楽天様の各店舗様でも同様の商品をご購入いただき、同様のレビューをしていただいているようでございますがこのような内容ですと返金もキャンセルも承ることは出来かねます。 どの商品でも自信を持ってお届けできるよう、検品に検品を重ねて発送させて頂いております。その為発送までにお時間を頂く商品もございます。 また当店の商品は税も保険も最新の状態で申告しております。インボイスも導入いたしております為、問題ございませんのでご安心下さいませ。 もしまた何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/09/13
    購入者さん
    配送は宅配便と書いてありましたが、 普通の郵便でポスト投函でした。 ポストが小さく、商品が傷む可能性が有るので 表記通り宅配便で送って頂けたら良かった。 せめて箱型のもので送って欲しかった。
    注文日:2023/08/26
    ショップからのコメント
    2023/12/06
    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回ご購入されました商品の配送について ぽれぽれ動物の配送はメール便での配送で記載(表記)させていただいておりますが 不備がございましたでしょうか。 メール便はポスト投函でございますが傷などを考慮しまして、緩衝材(プチプチといわれるもの)で包んで発送させていただいております。 箱型での発送となりますと送料も上がってまいります。 お客様には、一番お安い方法でお手軽にご購入いただけるように配慮した配送方法をご提示させていただいております。 今回はご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/13
    M87382460さん
    女性
    40代
    実物を見ないで家具を購入するのは不安でしたが、実際に木のサンプルを手にする事が出来た事や、質問に対しての真摯な対応で安心して購入する事が出来ました。
    注文日:2023/07/05
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度はご購入頂きましてありがとうございます。 実物を見ずに家具を買うことに対しての不安の払拭ができましたこと安心いたしました。 サンプルにてどのような木材を使用しているのか、見て、触って実感いただくためのサンプルでございますのでご活用 いただけたら幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/08
    Jasminn Bさん
    女性
    60代
    木目を活かしたシンプルですが、 質素では無い、超モダンなサイドキャビネットが出来上がりました。 こちらの好みや、用途、おおまかなデザインをお伝えして、あとはプロの方達ですので、安心してお任せしました。 かなりの時間をかけて、色々なインテリアショップや家具屋を廻りましたが、 自分の欲しい物が無く、以前に楽天で イイネ!をしてあったこのサイドボードを見つけ、デザインのオーダーが出来ないかと、お店に尋ねました。 その後、設計図が送られて来て ご相談のやり取りを2回程しましたが アドバイスも頂き、不安はありませんでした。 オリジナルの価格より、10万円ほど余計にかかりましたが、使い勝手はこの上ありません。 ほんとに、オーダーにして良かったです。 ありがとうございました。
    注文日:2023/04/27
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂き、社員一同大変光栄でございます。 天然木に同じものはございません。 それゆえ好き好みが分かれるものではございますが、気に入って頂けましたこと安心いたしました。 オーダーは自分に合ったものができる一方、お時間も、お値段も上がってくるものでございます。 それゆえにお客様の負担も大きいものではございますが、商品が届くまでの期待や満足度も想像以上のものをお届けできるよう、職人たちも精一杯頑張らせて頂いております。 5年保証がついておりますので安心してご使用くださいませ。 末永くご愛用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/08/02
    購入者さん
    楽天で、こんなに酷い対応の会社には久々に会いました。 私は20年近く楽天を使っていますが、この会社は間違いなくワースト5に入ります。
    注文日:2023/07/25
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 コースターの傷や、割れなどのものでございましたら早急にご対応させていただくのですが今回のコースターに関しましては、交換対象外となっておりまして対応できかねるものだったため、そのようなご対応となったことと思います。 当店の商品はお客様がご理解いただいております通り全て天然木を使用しております。 天然木を削りだして製作しているのが当店で販売しておりますコースターとなっております。 それゆえに、節や斑などは天然木固有の個性でございますので避けて製作することは出来かねます。 節や斑などは、好き好みが分かれるものではございますが、それゆえに自分だけのコースターがお手元に届く楽しみがございます。 お客様による交換及びキャンセルも可能でございます。 その場合、交換の場合は返送分の送料及び、お客様へ再度お送りする送料がかかってまいります。 キャンセルの場合は、返送分の送料を差し引いての金額の返金をさせて頂いております。 お客様による交換の場合は上記内容に承諾いただけない場合、大変恐縮ではございます、交換は致しかねております。 当店不備による交換(傷・汚れ・割れ等)の場合は無償にて交換もキャンセルの承っております。 天然木ならではの良さをお気に召して頂けなかったこと誠に残念でなりません。 今回このような結果になってしまったこと大変心苦しく存じます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/08
    OMAME☆さん
    女性
    30代
    丁寧に梱包されていて、すごく気持ちが良かったです。
    注文日:2023/06/22
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂き、社員一同大変光栄でございます。 またのご利用をお待ちいたしております。
...
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