注文した色と違う色の物が届きました。問い合わせをしたところ、返品手続きになり、商品を指定の配送業者にて送ってくださいとの事。こちらの注文ミスでもないのに、わざわざ配送業者に連絡し集荷手続きをしなければならない始末。問い合わせ時の返信内容も、申し訳ありませんでした。の定型文のみで本当に申し訳なかったという気持ちが全く伝わってこなかった。忙しく、商品を返送するのに日数がかかると伝えましたが、それでも商品が到着しないと返金手続きができないって…ひどすぎませんか?使う日に間に合うように注文したのに間に合わず、返送手続きもしなければいけない、返金も遅くなる、手間をかけて申し訳ないという気持ちも全く伝わってこない。こんなことになるなら注文しなければよかったと強く思いました。もうこのショップを利用することはありません。