【楽天市場】家具・雑貨 セラビ 【cestlavie】 | みんなのレビュー·口コミ
お知らせを表示するにはログインが必要です。このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/02
    aibubu9さん
    女性
    60代
    以前買ったのと同じメーカのものを追加購入、統一感がありとても満足しています。
    注文日:2025/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/14
    購入者さん
    回転するシンプルな白い椅子を探していて、こちらの椅子を見つけました。出荷も早く、梱包も丁寧で、組み立てもすごく楽でした。 スムーズにクルクルと回転する感じではありませんが、特に問題ないかなという感じです。 座り心地はしっかりしていて、見た目も想像通りで満足しています。 ネジがひとつ、初期不良かな…と思うほど固くて止めにくいものがありましたので、星4つにさせていただきました。
    注文日:2025/01/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/21
    べっぴん1389さん
    女性
    40代
    購入前に何度か問い合わせをしましたが、とても早い対応で安心して購入することができました。
    注文日:2024/11/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/30
    購入者さん
    翌日には発送して頂いて配送会社と電話で 配達日時が打ち合わせできたので良かったです。 購入した椅子は楽天で最安値でさらに10%の割引きもあってお安く購入できてよかったです。 ありがとうございました。
    注文日:2024/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/05
    なお、99623861さん
    女性
    50代
    届くのに1週間くらいかかりましたが、特に急いでいなかったので大丈夫でした。
    注文日:2024/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/28
    ニックン123さん
    男性
    40代
    対応の速さ、的確な取引ありがとうございました。
    注文日:2024/10/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/29
    ny1083さん
    男性
    40代
    早く届いたので良かった。 梱包もしっかりしていました。 対応については申し分ありません。
    注文日:2024/09/22
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/28
    購入者さん
    配送の時間指定が出来なかったのですが備考欄に午前希望でお伝えしたところ配送業者にも伝えていただけてたようで助かりました。 テーブルも素敵でした。
    注文日:2024/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/24
    ゆうゆ*ママさん
    女性
    40代
    同じような商品を複数店でお見かけしましたが、スーパーセールのクーポンでどこよりも安く購入出来ました。 高額商品ゆえに、レビューがなかったので少し不安な部分もありましたが、誠意のあるお店だと思います。
    注文日:2024/09/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/23
    購入者さん
    梱包も丁寧で、配送も早く素敵な商品が届き、とても満足です。
    注文日:2024/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/11
    購入者さん
    楽天のイベント期間中の忙しい中、すぐに発送してくれて2日後には大型家具が届きました!
    注文日:2024/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/06
    オトコマエ79さん
    男性
    40代
    この度は、とても良い買い物が出来ました。 店員さんの対応も素晴らしかったです🤗 一言では言い切れませんが、心より感謝致します。 有難うございました。
    注文日:2024/08/20
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/08/11
    mamama2705さん
    女性
    40代
    配送が予定より遅れましたが、商品は良かったです。お急ぎの方は直接ご確認されてからのご注文をおすすめします。
    注文日:2024/07/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/04
    購入者さん
    配送業者が良くありません。 配達員が1人のため、荷物の搬入(トラックから下ろす時〜家への搬入)まで手伝ってくださいと指示があったため、主人が在宅している日を指定したのに、1週間前の朝、配達員から入電。「今日の午前中なら配達できるが」と。え?指定したのは1週間後だが? 付近に配達があったからついでに届けられるとのことだったが、急だったし、その日は夕方まで不在のことを伝えると、配達員は納得してない感じの対応だったが、当社の予定通りの日にちに配達してもらうことになった。が、昼過ぎに再度入電があり、夕方(帰宅する頃)に配達できそうだとのこと。その日は急いで帰宅し、待機していたが、結局配達員は約束時刻の20分遅れで到着した。 トラックから下ろすところから一緒に手伝ったのだが、家具を部屋の奥(結局玄関から少し入ったところに置いてもらった)まで入れる際、毛布や大きい布に乗せて部屋の奥まで入れたいと言ってきたが、配達員は持っていない。 急遽大きめのバスタオルで代用して部屋の奥まで入れてもらった。「床に直置きして段ボールごと押してもいいですかー」って言ってきた時は頭が真っ白になった。 床がキズだらけになったらどうするつもりだったのか。 ショップの対応としてはよかったのですが、配送業社を変えた方がいいと思います。いつか大きなトラブルに繋がりそうです。
    注文日:2024/07/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/03
    購入者さん
    梱包は丁寧で、メールなどの連絡は迅速で安心しました。
    注文日:2024/06/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/30
    購入者さん
    またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/06/20
    gensui7さん
    男性
    30代
    不良品の対応は助かりましたが、 運輸会社にきちんと伝え欲しい箇所がありました。 返送伝票の存在を運送担当者が理解してませんでした。 不良品を出してしまったのは仕方がないですが、 トラブル時の対応をしっかりとしてもらいたいです。
    注文日:2024/06/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/05
    購入者さん
    配送や組み立てについて質問しましたが、翌日には回答頂きとても安心できました。
    注文日:2024/05/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/05/31
    購入者さん
    色についての問い合わせをしました。 丁寧な対応ではありましたが、工場からの表記がホワイトできているのでこちらの会社ではどうにもできない、というような感じでした。
    注文日:2024/05/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/30
    学級代表さん
    男性
    20代
    求めていた形のテーブルとイスで、即決でした。お値段も思ったより高くなく有難いです。 組み立ても簡単でした。 強いて言うなら、テーブルの天板が重いのが大変でしたが、それでこその高級感だと思うので、仕方ないですね。
    注文日:2024/04/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/04
    Yu―koさん
    女性
    50代
    質問にすぐ回答して頂き安心して購入出来ました。発送も早く良かったです。ただ荷物の追跡が出来ずこちらの予想より数日早く届き慌てました。注文詳細の画面でも「出荷」の段階で到着しました。
    注文日:2024/04/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/01
    haroron123さん
    女性
    30代
    注文して2日後に発送され、すぐに届きました。組み立ては簡単で、簡易的な六角レンチも付いているので工具は不要です。2人用にちょうどよい大きさで大変満足しております。ありがとうございました。
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/30
    sao2124さん
    女性
    50代
    配送業者より電話があり、在庫はあるが、希望の納期の前倒しか、1週間後の配達に変更してほしいとの事でした。 引っ越し先への配送希望なので、前倒しは無理なので、もっと早くして欲しいと伝え、結局希望納期から4日後着となりました。 今までネット通販をたくさん使いましたが、この様な事は初めてで、驚きました。 引っ越しの荷物の整理がなかなか出来ず、ストレスでした。
    注文日:2024/03/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/25
    ちっちはにーさん
    女性
    50代
    当方の住所欄の電話番号に不備があり、配送当日の配送業者からの連絡が滞っていたのですが、 お電話で相談したところ、リアルタイムに確認し、配送時間帯の情報を折り返してくださいました。 とても迅速で親切なご対応でした。
    注文日:2024/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/28
    8888まーままさん
    女性
    30代
    丁寧な梱包と、配送時の業者の方からの丁寧な連絡もあって安心しました!商品もイメージ通りで大変満足です!
    注文日:2024/02/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/02/27
    aichaan_nさん
    女性
    20代
    不備があったのに、こっちから2度の連絡をしないと差額を返さない悪徳業者です!!!!
    注文日:2023/12/23
    ショップからのコメント
    2024/02/27
    レビューのご投稿ありがとうございます。 商品の不備があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 ご連絡に関しましては、修理に費用が発生しており、弊社の値引き提示額ではご納得頂けず、修理費の金額に関しての資料として領収書をご提示頂けるとの事でしたので、そちらをお待ちしている状態でありましたので、こちらからご連絡を行っていない状況で御座いました。 2度目のご連絡で、弊社提示の金額の処理をご希望されましたので、ご対応させて頂きました。 以上の経緯でお値引きの対応をさせて頂いております。 恐れ入りますが、何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/02/10
    yuuu11111677さん
    女性
    20代
    発送から少し時間がかかった でも、届いたので安心した
    注文日:2024/01/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/04
    ピコ大吉さん
    男性
    50代
    注文してすぐに届きました。また、機会があれば、注文したいです。
    注文日:2024/01/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/06
    yamamo103さん
    女性
    50代
    搬入に関してもきちんと連絡をいただき、丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました!
    注文日:2023/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/29
    購入者さん
    何のトラブルもなくスムーズにお取引が出来ました!!商品も問題ありませんでした。 ありがとうございました!!
    注文日:2023/11/14
...
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った