メールのやりとりから梱包までとてもご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました

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お正月の母の誕生日用に注文しました。 ぎりぎりの注文だったのにもかかわらず、とても丁寧に対応したいただきました。 ケーキはとてもおいしくて、母も私も大満足です。

画像のやりとりが迅速で安心して商品の到着を待つことができました。素敵な商品をありがとうございました。

日付指定をした記憶はないのですが、こちらのショップにて特定の日に届くように日付指定されていたようで、数日配送担当の営業所にて保管されていました。 消費期限が短い食品なので、準備が整ったのであれば最短配送でよろしいのではと思います。なんのために日付指定されているのか疑問でした。 クリスマスシーズンでしたので、配送準備まで時間がかかることは仕方ないですし、こちらは急いでほしかった訳ではないです。 ただ、生菓子なので営業所に留め置かれるのはなんとなく心配になりました。

誕生日用のケーキを購入しました。御対応に感謝します。

プリントケーキ自体が初めての注文で、注文後に不安で問い合わせをしてしまいましたが、とても親切に迅速に対応していただけました。 ありがとうございました。

大変早く厳重に送って頂いてありがとうございます。梱包もしっかりされており、商品の崩れ等の心配は全くなく，きれいなケーキが到着いたしました。該社の誠意がうかがえる逸品でした。ありがとうございました。

指定日通りに届いたようです。丁寧な対応ありがとうございます。過去に2回程、利用させて頂き良かったので今回もお願いしました。またお願いします

＊.｡.:*･ﾟ＊.:*･ﾟ:*+. ＊.｡.:*･ﾟ＊ 商品も良く迅速な対応です。 ＊.｡.:*･ﾟ＊.:*･ﾟ:*+. ＊.｡.:*･ﾟ＊

期待してケーキをあけると写真がぼやけてよく分かりませんでした。プリントが残念で家族からも、ん？という反応でした。ケーキ自体は甘さ控えめで美味しくいただきました。写真が悪かったのかたまたまなのか、、、少し残念な気持ちです。

何度かリピートさせて頂いております。 原材料に拘られており、とても美味しく心を感じます。全てがきちんとされております。今後もリピートさせて頂きます。

注文までの対応は丁寧で到着を楽しみにしていたのですが、届いた後が残念でした。 誕生日の娘がチョコ好きだったので生クリームではなく敢えてチョコレートケーキに変更して注文しましたが届いたものは生クリームでした。 お店に問い合わせるととチョコへの変更を見落としていたと。 楽天で注文した後はお店との直接やり取りで値段がどんどん変更される点も少し複雑でした。 こちらが正しく注文していてもその後お店側が間違ってないか細かく確認が必要だと思わせられる感じがしました。 お忙しいとは思いますが私が送った文章が最後でその後返事なくメール1通のみで終わってしまっているのはミスに対して少し軽い印象を受けました。 写真のプリント部分は娘も喜んでいましたし味は美味しかったのでそれは良かったですがどこかスッキリしない購入となりました。

メールや梱包まで丁寧に対応していただき感謝です。あまり日がなかったので当日届くかドキドキしていましたが、写真のご対応も安心してお任せできました。

注文後、迅速かつ親切な対応して頂きました。 また機会があれば注文しょうと思います。 ありがとうございました。

誕生日ケーキでご利用しました。 すごく可愛くて早期対応ありがとうございました！

アレルギーがいたので、購入前にメールで確認させて頂きました。 親切に対応して頂きありがとうございました♪

ややお値段で悩みはしましたが、甘党なわりに意外と食べられるケーキがない私も大変美味しく食べることが出来て嬉しかったです。はじめてショートケーキを心から美味しいと思えました。

一歳の誕生日で注文しました。可愛いとお兄ちゃん達も大喜び❣️又機会があったらお願いします。

別府で実店舗を営まれているのでお忙しいとは思いますが、ネットでの応対も丁寧でした。

退職祝いで日にちがあまりないのでメッセージ入りを諦めていましたが、2日以上で間に合うことが出来たのでとても助かりました。 梱包や説明文等からお店の対応は大変良いと思いました。

注文から配送までとてもスムーズで、ありがとうございました。また利用させて頂きますので、その時もお願いいたします。

2度目の利用でした。この度も送り先にとても喜んで頂けました。ありがとうございます。 送り先の方が原材料や添加物を気にされる方でしたので詳しい説明文とこちらがお願いしたメッセージカードも素敵に同送頂き感謝申し上げます。 私も是非食べてみたいので次回は自分の為に注文させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。

とても美味しく、こだわりの原材料などの詳しい説明書きや丁寧な包装に感激いたしました。また是非リピートさせて頂きます♪ この度はありがとうございました。

約束通りに届けていただき有難うございました。 対応も良く、包装も丁寧で安心してお取り引き出来ました。 また、ご縁があった時はよろしくお願いします。

納期は早くて良かったです。商品の梱包がお店としてどうなのかと思いました。

味は美味しかったです。でも全然表面がカリッとしてなかったです。ショックです😢

丁寧な対応でした 期通りに配送されて、丁寧に梱包されて安心しました 中身も無事でした とっても美味しくいただきました

大晦日が誕生日の家族の為に購入しました。 人数が多い為、切り分けやすいよう四角いケーキを頼みましたが、届いた物は丸で、サイズも小さい物でした。 大晦日なので他にケーキ屋もやっておらず、追加で買うことも難しく残念でした。 連絡し、差額は返してもらえることになりましたが、しっかりオプション代もかかり、対応にも不満を感じました。キリの良い年齢のお祝いで、二度とはない記念日なのに、今後は気をつけますと言われても残念な気持ちです。