『発送完了メール』がありませんでした。
メールが無かったので、商品が届いた後に楽天のお知らせから発送したことを知り、購入履歴から追跡番号を確認しました。
こちらに知らせてないなら追跡番号の意味がありませんよね。
何の為に送料を払っていると思っているんですか。
ショップからは注文確認メールだけです。
あと、銀行からの引き落とし確認メール。
楽天からのお知らせの発送時間と引き落とし確認メールの届いた時間が同時刻だったので、これがこちらのショップの『発送完了メール』なのでしょうか?
こちらのショップの配送方法を読んでみても、
【当ショップは発送完了メールはありません】
【引き落としと同時に発送します】とは書いてませんでした。
荷物の多さによってはメール便から宅配便になるってだけです。
こちらのショップでは初めての購入なので、これが当たり前なのでしょうか?
もしそうなら、もうリピートはありませんね。
対応が早いのは良いですよ。
でも大事な手順を疎かにしたり、省略しての『早い』ならやめてください。
迷惑です。