保存方法や、食べ方は丁寧な説明メールをくださったのに、配送に関しての説明はあまりよい印象はありませんでした。
商品ページに『宅配便』とあったのにゆうパックで来ました。
旅行に行き現地で体調を崩し延泊したため、時間指定を午後にずらして貰うため宅急便業者に連絡しましたがきてないと言われ、帰宅後買い物履歴を見たら『配達完了』になってました。
結局『炎天下に置き配』になっていましたが代品を用意してくださったことには感謝してます。
しかし食べ物はゆうパックを利用しないのでショックでした。
購入する時は商品説明と解釈しますし、購入ページに宅配便とあれば、ヤマトさんや佐川さんをイメージするのが一般的です。
紛らわしい書き方なので訂正して頂きたいだけなのに、企業ページに書いてあるとか、楽天のシステムとか…商品の内容や配送方法を顧客に正確に伝えて頂きたいだけです。
非常に不愉快な買い物でした。