購入当初スプレーの動きが悪く上手く出ないと問い合わせさせて頂きましたが、保証期限切れとのことで対応してもらえずそのまま苦労しながら使用して来ました。残り少なくなって来たので、動きが悪いのは何故か確認すべく分解したら、スプレーの構造がバツ❌表示の方とそうでないものとの違いがありました。明らかな違いがありますが購入品は本物ですか？香水は無くなってからの購入ではなく、無くなる前に購入して備えるものかと思います。20年以上使用しています。海外出張時は其々の国で購入して来ますが、そうでない時はネット購入しています。このようなものは保証期間の延長を希望したいのと、動きが悪くスプレー機能を果たさないようなものへの対応をして頂きたいと思います。CSに対して再考頂き今後のご対応を期待したいと思います。ずっと楽天で購入して来ましたが、今回の対応で今後のお買い物を楽天以外で考えざるを得ないと思ってます。