届くまで1週間程だと思っていたので、配送状況確認した所、確認できず店に問い合わせしました。その画像は商品レビューに載せてます。
11/13にこちらの商品ページを見たら、11/22お届けとなっていたので、返信内容は明らかに言い訳のような気がした。
私が注文した時は、11/16あたりに届くとあった。
まず!欠品して遅れるならメールですぐ連絡すべき。
もしくは、在庫確認してから出品するのは基本では?
こちらから問い合わせて初めて、このような回答。謝罪されたから仕方ないではなく、お店の信用問題です。
しかも、誕生日まで届かず大変残念と返信したら、今度は急がせて20日に届くと!?は?
元々遅れていたのだから、初めからその対応すべきだし、
まず、ネットショピングの概念から外れてる。
購入者は届くまで楽しみにしており、表記された発送予定を見て、プレゼントに贈れる等、とても色々な思いでショッピングしてる訳です。
こちらから問い合わせなければ、欠品してた連絡もなかった。
今回誕生日も絡んでいたので、このような対応に大変不愉快な思いにされ、この評価にしました。
結局11/8に注文して11/20に届きました。
購入時に届くまで日数がかかる事を承知で待ってるのと、お店の不手際で大幅に遅れるのとでは、欲しかった商品に対しても、気持ちが萎えます。
「快眠」できるかしら?