【楽天市場】文旦屋・白木果樹園 | みんなのレビュー·口コミ
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文旦屋・白木果樹園
文旦屋・白木果樹園のレビュー・口コミ
ショップレビュー
文旦屋・白木果樹園
4.7
(1,305件)
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5
2024/11/20
ruu600さん
女性
40代
ハズレがない商品でなんども文旦リピートしました また来年もよろしくお願いします
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注文日:2024/11/20
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5
2024/11/20
購入者さん
きれいな箱で余裕のある箱詰めがしてありました 今回2箱をまとめてキチンと梱包されていました
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注文日:2024/11/15
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5
2024/11/17
みるく0202さん
女性
60代
希望通り注文商品をまとめて送って頂けて良かったです。 ありがとうございました。
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注文日:2024/10/15
ショップからのコメント
2024/11/18
このたびはご注文いただき、またご満足いただけたとのお言葉をいただき、 誠にありがとうございます! ご希望通りの商品をまとめてお届けできて、私たちも嬉しく思います。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、 サービス向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております!
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5
2024/11/16
ばなな2372さん
女性
40代
発送も早くて、傷んでいるものもなくて大満足です。
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注文日:2024/11/10
ショップからのコメント
2024/11/18
このたびはご購入いただき、また大満足とのお言葉をいただき、 誠にありがとうございます! 発送の速さや商品状態にご満足いただけて、私たちも嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただけるよう、品質とサービスの向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2024/11/15
購入者さん
箱が破損、中身が10個ほど飛び出し潰れた状態で届きビックリしました。取り敢えず白木果樹園さんに連絡したところ、即座に運送会社への連絡と潰れたものの回収を手配してくださいました。また正規品の発送も早かったです。 電話連絡をしたのですが、とても丁寧な対応をしていただきました。益々白木果樹園さんのファンになりました。有り難うございました。
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注文日:2024/11/05
ショップからのコメント
2024/11/18
このたびは、配送中にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 箱の破損や中身の潰れについては、私たちも大変驚きましたが、速やかに対応させていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。 お客様にご迷惑をおかけしないよう、今後も配送業者と連携し、より一層の注意を払ってまいります。 また、お電話でのお問い合わせにおいて、丁寧に対応できたことをお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様が白木果樹園のファンになっていただけたこと、大変光栄に思います。 今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2024/11/14
すばる6854さん
男性
60代
初めての取引でしたが、迅速な配送等、信頼のおけるショップです。
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注文日:2024/10/25
ショップからのコメント
2024/11/18
このたびは初めてのご利用、誠にありがとうございました! 迅速な配送にご満足いただけて、とても嬉しく思います。 お客様に信頼していただけるショップであり続けるため、今後もサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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5
2024/11/12
アユ0206さん
女性
50代
信頼しています。社員さんの直筆新聞も楽しく読んでいます。
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注文日:2024/11/07
ショップからのコメント
2024/11/18
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! 社員の直筆新聞(いごっそうはちきん)を楽しんでいただけてとても嬉しく思います。 これからも皆様にご満足いただけるよう、さらに努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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5
2024/11/08
ももも8024さん
女性
20代
発送が早く果物も美味しい。果樹園さんの皆さんの顔が載ってたり、最高です
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注文日:2024/11/06
ショップからのコメント
2024/11/12
素敵なレビューをありがとうございます! 発送の早さや果物の美味しさにご満足いただけて、とても嬉しいです。 また、果樹園のスタッフの顔も気に入っていただけて光栄です。 心を込めて育てた果物だからこそ、皆様にお届けする際にはその思いも一緒にお伝えしたいと思っています。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/11/06
購入者さん
迅速な対応で誠意が感じられます。感謝です。
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注文日:2024/10/20
ショップからのコメント
2024/11/07
ご丁寧にレビューをいただき、ありがとうございます! 迅速な対応をお褒めいただき、誠に嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、 これからも真心を込めて対応させていただきますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2024/11/04
チビック6036さん
女性
30代
配送も早く、新鮮なものをお安くありがとうございました。 食べるのが楽しみです。
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注文日:2024/11/01
ショップからのコメント
2024/11/07
レビューをいただき、ありがとうございます! 配送の速さや新鮮さ、お値段にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様が楽しみにしてくださっていることを心から感謝し、これからも新鮮で美味しい果物をお届けできるよう、精一杯努めてまいります。 ぜひ、お召し上がりいただいて、お楽しみください! またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/10/30
購入者さん
いつも美味しい果物をありがとうございます。
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注文日:2024/10/24
ショップからのコメント
2024/11/07
レビューをいただき、ありがとうございます! いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 これからも美味しい果物をお届けできるよう、品質にこだわってまいりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/10/28
購入者さん
ご丁寧に育てていらっしゃることが水晶文旦から感じられました。
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注文日:2024/09/23
ショップからのコメント
2024/10/28
この度は温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます! 水晶文旦を通じて私たちの思いを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も心を込めて育てて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。 お待ちしております!
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5
2024/10/22
購入者さん
丁寧なご連絡と梱包に感動しました。同封されていた果物の食べ頃情報がありがたかったです。
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注文日:2024/10/05
ショップからのコメント
2024/10/28
この度はご感想をお寄せいただき、ありがとうございます! 丁寧なご連絡や梱包に感動していただけたこと、とても嬉しく思います。 また、食べ頃情報が役立ったとのお言葉も励みになります。 今後とも心を込めてお届けいたしますので、ぜひまたご利用ください!
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5
2024/10/14
ガッチャマン24さん
女性
60代
いつも、美味しい商品を作ってくださり、有り難うございます。 園主さんやスタッフの皆さんが、異常気象の中でも頑張って、良い物を作ろうとする姿勢に感謝しています。
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注文日:2024/09/15
ショップからのコメント
2024/10/15
温かいお言葉をありがとうございます! そのようなお言葉をいただき、とても励みになります。異常気象の中でも、皆さんに喜んでいただけるよう心を込めて商品を作っています。これからもおいしい商品をお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
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5
2024/10/10
購入者さん
メール対応が遅く申し訳ありませんでした。素早く変更対応していただきありがとうございます。進物用でなかったので連絡の必要なく助かりました。詫状そえて大切に送っていただきました。生産者の方々に感謝します。来年も楽しみにしています。
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注文日:2024/08/25
ショップからのコメント
2024/10/11
レビュー投稿ありがとうございます。 進物用ではなかったとのことで、お気遣いいただき感謝申し上げます。生産者一同、皆様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、来年もぜひご期待ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2024/10/08
obaba-53.7さん
女性
60代
いつも、美味しい柑橘が届きます。 直送などお願いもしますが いつも迅速で親身なご対応をいただけ感謝しています。
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注文日:2024/10/02
ショップからのコメント
2024/10/09
レビュー投稿ありがとうございます。 美味しい柑橘をお届けできていること、大変嬉しく思います。 迅速かつ親身な対応を評価していただき、励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのご利用をお待ちしております!
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5
2024/10/05
購入者さん
今年も楽しみにしてます 白木果樹園さんの文旦は長年ファンです
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注文日:2023/12/23
ショップからのコメント
2024/10/09
レビュー投稿ありがとうございます。 ご利用いただき、ありがとうございます! 白木果樹園の文旦を長年ご愛顧いただいているとのことで、大変嬉しく思います。 今年も美味しい文旦をご用意していますので、 ぜひ楽しみにお越しください。またのご来園を心よりお待ちしております!。
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5
2024/10/04
わくわく5768さん
女性
60代
北海道の方に 送りました。凄く美味しいと言って頂きました。 北海道なのに 送料も無料だったので 助かりました。 来年は、2キロの大玉できますように。
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注文日:2024/09/15
ショップからのコメント
2024/10/10
レビュー投稿ありがとうございます。 北海道の先様にも、お口に合ったようで、大変うれしいです。 スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう心温まるサービスを提供することを心がけてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/10/03
ramune0356さん
女性
50代
迅速丁寧な対応ありがとうございました。 また利用させていただきます。
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注文日:2024/09/20
ショップからのコメント
2024/10/04
レビュー投稿ありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう心温まるサービスを提供することを心がけてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/10/02
購入者さん
文旦の中でも水晶文旦は別格と思います。関東在住高知県民としては文旦の知名度を上げたいところですが、手に入りにくくなるのも困ります。大切に育てて出荷できるまで大変なご苦労と思いますが、毎年購入し続けたいです。
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注文日:2024/09/25
ショップからのコメント
2024/10/03
レビュー投稿ありがとうございます。 そのような素敵なお言葉いただきましてとても嬉しいです。 今後ますます「柑橘の王様」文旦の知名度を上げていきたいですね! 皆様の手に取っていただけるよう努めてまいります。 お客様に喜んでいただけるよう心を込めて今後ともより良いサービスをお届けいたします。引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/10/02
ドルチェマンマさん
女性
60代
きちんと梱包されていました。高級感がありいいと思います。
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注文日:2024/09/05
ショップからのコメント
2024/10/03
レビュー投稿ありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう心温まるサービスを提供することを心がけてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/09/20
購入者さん
迅速な対応、質のよい果実の提供、とてもありがたいです。
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注文日:2024/09/10
ショップからのコメント
2024/10/10
レビュー投稿ありがとうございます。 美味しい幸せを全国にお届けさせて戴ています。 スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう心温まるサービスを提供することを心がけてまいります。 引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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1
2024/08/22
購入者さん
リピーターで、いつも「たいへん満足」でしたが、今回は「たいへん不満」です。 商品説明にある山北地区のみかんは終売となり、今回は土佐市のみかんを送った(問い合わせを受けた後、その旨を商品ページに追記した)そうです。 「山北地区のみかんを店主が厳選して」と銘打っている以上は私が買う前に追記されていたらベストでしたが、それが無理でも受注メールでその旨を伝えて、「それでも購入するか否か」尋ねて欲しいところでした。
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注文日:2024/08/18
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5
2024/08/20
購入者さん
丁寧に梱包されて届きました。ありがとうございます。
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注文日:2024/08/05
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5
2024/08/18
購入者さん
いつも迅速丁寧な対応で、届いた商品にも大満足です♪
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注文日:2024/08/01
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5
2024/08/18
購入者さん
いつも果物を購入しているお店で、この度はお菓子を注文してみました。 今回も大満足です。 ありがとうございました!
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注文日:2024/08/07
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5
2024/08/06
購入者さん
通年、質の高いさまざまな柑橘を送っていただけます。 最初は息子に送っていました。(包丁を使わずに手軽に食べられる柑橘が、やはり一番うれしいようです。) この頃は、自宅でも、おいしくいただいています。
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注文日:2024/07/21
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5
2024/07/16
みんこ1118さん
女性
50代
丁寧に書いて梱包されていて、 果物だけに心配でしたが、とても良い状態で、届けて頂きました。 ありがとうございました
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注文日:2024/04/13
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5
2024/07/15
購入者さん
メール連絡・発送共に問題なく、商品にも満足しました♪
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注文日:2024/06/24
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5
2024/07/04
購入者さん
お問合せしたところ、大変丁寧にご回答下さりました!お話しした感じも、とてもよかったです。
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注文日:2024/06/10
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