お電話での対応がとても感じが良くて誠実な感じです。

受け取り・返送方法等簡単でした。 お布団をこちらから返却の発送をした後、無事に届いたか否かが気になっているので、メールで一言受け取りのお知らせをくださると安心できて良いのに、と思います。

布団クリーニングを初めて利用したが、気になる匂いが取れて想像以上に良かったです。 集荷、配達も問題なかったです。 伝票を書く手間がなくて楽でした。 簡易包装で届くのが良かったです。

朝晩寒くなってきたため、送っていただこうと思いご連絡させていただきましたが、とてもスムーズに対応して下さり、次回も利用したいと思いました。

ドットねっとという店名からサービスやコストの最適化を予想しておりましたがまさにその通りでした 加えてメールにもすぐに返信いただきご担当者様の信頼と暖かさを感じました 今回ははじめての利用でしたが 今後も毎年お願いしたいと思います おふとん以外もお願いしたくなるような人情と手厚いサービスでした 冬物ダウンや厚手の服のクリーニングや保管預かりサービスをもしされるようになりましたら是非利用したいと思います 心より御礼を 本当にありがとうございました 頑張って事業を続けていただきたいと思います 応援しております

不明点がありチャットで質問を投げかけましたが、迅速で丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

いつもきちんとしてくださいます。ありがとうございます。

何時も利用しています。またお願いするのでクーポンをお願いします。

発送の札に合計配達数の記載があると、配達員の配達漏れが防げそうな気がします。お願いします。

初めて利用しまして。 発送前に細かい詳細の連絡もあり、丁寧な対応をして頂きました。 真空で届いたせいか開けた時にはアレッ!?と思いましたが快晴の日に干すとふっくら復活で満足度MAXです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

迅速なご対応で助かりました。 また利用させていただきます！

とても丁寧に対応いただき、安心してお願いできました。またお願いいたします。

こちらがメールに気付かなかった為、丁寧に電話で作業内容を確認してくれました。 また、届いた品物に手書きのメッセージがあり次からも安心して任せられるお店だと感じました。 ありがとうございました！

梱包も自分で簡単にでき、連絡も頂いた上で最短でフカフカお布団届けていただきました。ノーストレスで快適でした。

去年も今年もお世話になりました。とても綺麗にしていただき、心配りがあって、良い企業さまです。これからもずっとお世話になりたいです。よろしくお願い致します。

毎年お世話になっております 綺麗になってさらに保管もしてもらえるので助かります。 お店の対応も迅速で素晴らしいです。

迅速丁寧なご対応、大変満足しております。 ありがとうございました。

初めて1カ月の期間で利用いたしました。 配送もスムーズで、綺麗な布団とシーツで気持ちよく寝ることが出来てます。 使用しているのが和室なので良いですが、フローリングだともしかしたら敷布団が硬いかもしれないなと思ったので星は4つで！

いつも丁寧で仕上がりも綺麗なのでとても満足しています。

発送から受け取りまで丁寧なご案内で、簡単で助かります。

とても丁寧で根気強い対応に感謝しています。 必ず次回もこちらにお願いしたいと思いました。 布団のサイズを勘違いしており、そのことで何度かメール連絡をいただきましたが、 こちらの事情でなかなかメール確認ができず。 最終的には電話連絡してくださったのですが、 ご迷惑をかけ通したでしたのに、非常に親切に応じてくださり。 加えて、保管方法などについてもその場で臨機応変に変更に応じてくださいました。 返送されてきたお布団には丁寧な手書きのメモが添えられていました。 このような丁寧できめ細やかな対応をしてくださるお店なら、 クリーニングの仕上がりも推して知るべし！

こちらの手続きに不備がありお手数をおかけしてしまいましたが、丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました！

何時も利用しています。また注文するのでクーポンをお願いします。

すでに10年以上お世話になっています！ いつも迅速に対応いただいております。

とっても丁寧な対応なので、安心してお願いできます！

ご対応が早くて助かります。仕上がりもさっぱりきれいになり、満足しています。

初めて注文しましたが、素晴らしいお店です。カビだらけになっている布団でしたが、メールで状況を詳しく説明してくださり、安心してお任せできました。出来上がった商品にもお手紙が添えてあり，おふとんに対しての愛情を大変感じました。シミはずっと薄くなってカバーもかけるので問題ありません。ありがとうございました。自分の持ち物に愛情を持つのが大事だと教えていただきました。

親切丁寧な仕上がりと梱包に満足です。 また、お願いします

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。