店舗側より指定した配送予定日に配達しない。今回は、メーカー側と店舗側との配送予定日に認識の齟齬が有ったとの説明が有ったが、この事情はこちらから問い合わせて初めて判明した事、本来なら店舗側から客先に対して先に連絡すべき事なのに何の連絡も無かった、非常に不遜で無礼な態度だと思う。この店舗の注意書きにも有るが、客先不在の場合には再配達費用が発生する場合が有るとの記載が有る、ドライバーにも迷惑が掛かるので受け取りを確実にする為に予定を空けて待っていただけに腹立たしい。
店舗からのメールに「配送前には運送会社ドライバーよりご連絡させていただきますので、必ずご対応下さいますようお願い申し上げます。」と有るが、ドライバーからは一切連絡が無かった、着信履歴を確認したが、着信は無かった。
本当に言って居る事とやって居る事が全然違う無茶苦茶な店だと思う。店舗側のスタッフは、自店で決めたルールでさえ守れないのかと。
店舗への問い合わせに付いても、商品を届けて仕舞えば回答の必要無しと考えて居るのか何のフォローも無かった、この店 はメーカーとエンドユーザー間の「サヤ」を抜くだけの存在なのだろうから、そんな事も知らずにこの店で商品を購入した自分が悪かったんだと思います、こんな店では二度と買い物をしない、今後は慎重に店を選んで事前調査を確りと行った上で買い物をすると言う事くらいしか、我々エンドユーザーに出来る事は有りません、悲しく残念です。